根據目前服裝企業品牌微信廣告的發展現狀,明確了微信廣告的應用價值,並結合微信平臺支持的高級功能,提出了個性化的微信官方賬號,利用朋友圈進行口碑營銷;LBS精準信息投放,借助漂流瓶推動情感營銷;二維碼掃描互動,整合媒體資源,實現立體營銷,有助於服裝企業品牌開展微信廣告傳播的策略,結合服裝行業特點,充分發揮微信的廣告傳播力。
壹、服裝企業品牌微信廣告的發
根據目前服裝企業品牌微信廣告的發展現狀,明確了微信廣告的應用價值,並結合微信平臺支持的高級功能,提出了個性化的微信官方賬號,利用朋友圈進行口碑營銷;LBS精準信息投放,借助漂流瓶推動情感營銷;二維碼掃描互動,整合媒體資源,實現立體營銷,有助於服裝企業品牌開展微信廣告傳播的策略,結合服裝行業特點,充分發揮微信的廣告傳播力。
壹、服裝企業品牌微信廣告的發展現狀及應用價值
騰訊微信強大的技術基礎、穩定的用戶關系和不斷增長的用戶人口,以及不斷更新升級的公眾平臺,使得微信廣告平臺的發展基礎紮實,充滿發展動力。微信廣告的發展前景非常樂觀。越來越多的企業品牌轉投微信營銷,服裝行業也不例外。近期,微信平臺上的服裝企業品牌微信官方賬號越來越多,不少國內壹線、二線品牌微信微信官方賬號已初具規模。許多著名的服裝企業品牌,如VERO MODA,太平鳥,美特斯邦威邦威,雅戈爾,七匹狼和七個品牌,也做了許多成功的廣告活動。
微信微信官方賬號幫助服裝企業打破依賴線下銷售終端的銷售模式,實現線上線下同步營銷,以智慧、手機為載體、微信為互動平臺,實現品牌與客戶互動的時空延伸,不斷挖掘潛在客戶,使品牌實現社交、本地、移動的高效融合。但是,目前服裝企業品牌微信廣告還存在很多問題。很多服裝企業品牌仍然延續微博廣告的傳播策略,將微信視為線上營銷渠道,忽視了微信廣告平臺深刻而強大的廣告效果和應用價值。只有充分發揮微信支持的高級功能,把握推送信息的專業性和全面性,信息形式的豐富性和活動形式的多樣性,才能使微信的廣告傳播力不僅僅局限於微信平臺,還能進壹步輻射到服裝企業品牌的其他營銷渠道,對整體品牌推廣起到至關重要的作用。
第二,打造微信官方賬號的個性,利用朋友圈進行口碑營銷。
打造個性化的微信官方賬號,是指根據服裝企業的品牌定位,打造符合服裝企業品牌個性和調性,突出品牌文化和內涵的微信微信官方賬號,向微信用戶推送品牌相關廣告信息,開展各種網絡營銷活動,使微信微信官方賬號成為服裝企業品牌形象建設的重要組成部分。在建設好微信官方賬號的基礎上,借助朋友圈和微信強大的用戶社交網絡,因勢利導,研究信息的內容和形式,將有助於用戶分享的信息推送至朋友圈[1]。從朋友圈開始,通過分享推廣到所有線上平臺,吸引更多用戶關註服裝品牌公眾平臺,通過口碑營銷擴大服裝企業品牌的影響力和知名度。
1.微信微信官方賬號設計要點。1精確定位。微信微信官方賬號作為服裝企業品牌形象建設的重要壹環,在設計和運營上必須準確定位。微信微信官方賬號的形式和內容要符合服裝企業品牌的整體形象,突出品牌個性和品牌文化;2簡潔明了。微信微信官方賬號的界面壹定要簡潔、清晰、壹目了然,能夠滿足用戶的需求,同時可以根據品牌特點專門設置壹些人性化的服務板塊,挖掘用戶的潛在需求;3統壹而持久。公共主頁的頭像和背景設置必須統壹且可持續。頻繁更換微信頭像和賬號的背景,不利於用戶對微信微信官方賬號的識別和長期記憶,也不利於品牌與客戶建立親密關系。
2.朋友圈信息推送設計要點。1優惠和分享相輔相成。如何激勵用戶分享優惠信息,必須有壹個“誘惑”來激發受眾的興趣。優惠的力度可以從優惠的大小、前幾名的免票和代金券的數量來劃分,而優惠的力度可以根據分享的數量和範圍來分級。滿足基本要求後,分享次數越多,享受的優惠力度越大;分享的範圍可以擴展到多個社交平臺,如QQ空間、微博等。範圍越廣,激勵越大。並且在朋友圈分享的信息會因為分享好友的身份而更加可信,更有說服力;2給分享壹個固定的時間,事半功倍。微信上的信息傳遞無法像實體店做活動那樣靈活把握起止時間。在微信上分享和閱讀信息需要壹定的時間,所以服裝企業壹定要註意分享的“時機”,在推送優惠信息時註明優惠活動的開始日期和結束日期。這種時間限制不僅有助於用戶在短時間內快速參與,達到即時廣告效果,還能避免企業因為活動到期而發布虛假優惠信息的不良印象。此外,還要註意用戶分享信息的對象控制,因為服裝品牌的目標消費群體不同,有些活動信息是針對特定目標消費群體的。為此,企業可以在活動需求中“定點”。比如服裝品牌發布白領女性春季新時尚女裝優惠信息,可以在活動要求中分享給“白領”。“定時定點”有助於服裝企業控制和把握活動,推動和發展整體營銷活動。
第三,LBS精準信息投放,借助漂流瓶推動情感營銷
有了微信支持的位置服務中LBSLocation Based Service的定位功能,壹方面企業可以根據目標消費者的設備投放定向廣告;另壹方面,企業發布活動後,附上自己的地理位置。用戶在購物時,可以通過“查附近的人”搜索附近正在舉辦活動的服裝企業品牌,找出準確的地理位置,有助於服裝企業營銷活動的開展,借助移動終端隨時隨地向受眾投放廣告。
1.找到合適的時間和地點。在使用基於LBSLocation的服務基於位置的服務精準營銷的策略時,要考慮到微信用戶上線的時間,也就是用戶出門會查看微信的時間和地點。眾所周知,外出的人通常只有在休息時間才有空閑時間看微信,所以廣告的高頻時間應該集中在中午十壹點到十三點和下午四點到八點,覆蓋的地方應該在機場、火車站、咖啡館、茶館、餐廳等休閑場所[2]。同時,發布的活動信息要簡明扼要,讓受眾壹目了然。只有充分考慮目標用戶的消費行為和習慣,找準信息推送的時間和地點,才能借助微信廣告平臺,擴大和提升營銷活動的傳播範圍和效果。
2.創新的語音信息。1漂流瓶中的背景音樂要結合服裝行業的特點和品牌本身的調性來設計。比如VERO MODA的品牌調性時尚、歐美,背景音樂可以用英文歌或者節奏感強的歌曲;再比如太平鳥子公司丁嶽的品牌調性是甜美、俏皮、活潑的,其背景音樂可以采用節奏歡快、風格活潑的歌曲。如果是蕾絲之類的文藝女裝,就用舒緩的輕音樂。當然,背景音樂的設置也要根據漂流瓶信息的主題靈活設置。無論如何,它的目的是實現背景音樂與服裝品牌調性的高度和諧;2語音信息的內容和形式要不斷創新。僅僅吸引觀眾打開漂流瓶並沒有達到廣告效果,還要讓觀眾對漂流瓶的內容感興趣並回復。語音消息的互動內容要盡量找到與用戶相同的話題,可以結合熱點話題和節日,也可以選擇壹些長期話題,比如親情、愛情。同時,聲音的形式也可以不斷變化。如果總是壹種形式,難免會讓觀眾厭煩。妳可以用詩歌、順口溜、故事集等形式發送信息。,並巧妙地整合與品牌相關的推廣信息,實現與用戶持久的雙向溝通。
第四,二維碼掃描互動,整合媒體資源,實現立體營銷
二維碼掃描是實現線上線下連接的關鍵點,也是服裝企業品牌在微信營銷中最成熟、應用最廣泛的形式。企業會把準備好的二維碼放在消費者能接觸到的各大平臺上,借助微信的“掃描”功能,通過網絡連接,引導用戶進行精心的營銷活動和進壹步的品牌服務[3]。微店、微團購、微信支持的線上支付功能,使企業能夠整合各大媒體資源,實現線上線下同步營銷和支付活動,充分發揮相關應用和多樣化營銷形式,實現立體化營銷。二維碼為企業開展線上到線下提供了前提條件,O2O就是線上到辦公,指的是企業線上線下同時進行的業務流程。從線上到線下,傳統的線下營銷活動、支付行為、用戶反饋等。可以轉移到線上,線上傳播可以為線下不斷挖掘和增加新的消費者。借助二維碼,服裝企業品牌的營銷活動可以遍布目標市場,借助微信,營銷觸手可及,可以隨時隨地與消費者互動。活動形式的多樣化有助於企業實現立體化營銷,如廣告與微電影的結合,廣告活動與旅遊的結合,可以吸引更多用戶參與活動,增強用戶粘性,使基於微信的廣告傳播活動影響力更廣更深,進壹步延伸到企業品牌的其他營銷渠道,深化微信廣告傳播力。
1.確保信息真實準確。服裝企業必須保證發布信息的真實性和準確性。比如微信用戶在發布壹些優惠信息後,掃描二維碼後進入服裝企業品牌的宣傳頁面。如果他們發現企業的折扣、優惠券、代金券的使用有很多條件,比如高級會員專用、購買指定產品等,消費者就會有上當受騙的感覺。所謂的企業優惠信息只是壹個幌子,白白浪費流量,然後就不會關註服裝企業品牌了。微信是壹個用戶自主性很高的平臺。服裝企業品牌保證發布的信息真實,有助於與顧客建立信任,在受眾心中留下誠信的好印象。否則會適得其反。
2.實現差異化的信息推送。目前服裝企業在微信上的品牌推送信息多為群發信息形式,形式和內容固定,沒有考慮到客戶群體的差異性。因此,服裝企業的品牌應該充分考慮其目標受眾的分類,如按年齡分類。18 ~ 24、25 ~ 35、36 ~ 45不同年齡段要推送不同類型的廣告信息。比如根據職業,學生和白領服裝企業也要根據他們的消費行為和習慣推送不同類型的信息。只有滿足客戶的個性化需求,才能真正推。
綜上所述,服裝企業品牌微信廣告的三種傳播策略是遞進深入的,同時又是相輔相成的。個性化微信官方賬號的創建為壹系列策略的實施提供了前提條件。利用朋友圈進行口碑營銷的策略,使得服裝企業品牌通過朋友圈進行口碑營銷,提高品牌知名度,同時吸引更多人關註微信微信官方賬號。借助漂流瓶進行LBS精準信息投放和情感營銷的策略,為服裝企業品牌挖掘了更多的潛在客戶,建立並加深了品牌與消費者之間的情感聯系。二維碼掃描互動的策略是將與用戶溝通互動的內容從信息交流轉變為購物行為,進壹步加深消費者的品牌忠誠度。整合媒體資源實現立體營銷的策略,拓寬了微信廣告傳播的影響力,深化了微信廣告傳播的影響力,在廣度和深度上升華了之前策略的廣告效果。服裝企業品牌可以靈活運用這三種策略,緊跟微時代營銷趨勢,充分發揮微信平臺的巨大廣告價值。