物業管理分為狹義和廣義。
從狹義上講，物業管理是指業主根據委托合同委托物業服務企業對建築物及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等進行維護和修繕的活動。
廣義的物業管理應包括業主共同管理的過程和物業服務企業或其他管理人委托管理的過程。
擴展數據:
物業管理的作用:
1，讓業主在小區住得舒心，物業會定期對小區綠化和公共衛生進行維護和清潔。不用擔心在樓梯上踩到香蕉皮，出門時看到垃圾到處堆放。物業可以讓小區幹凈整潔，綠化造型美觀。春花、夏樹、秋楓和冬雪。
2.讓業主安心住在小區裏。物業對小區外來人員進行例行詢問登記，指揮車輛進出停車場，讓業主不用擔心看到小區所有外來人員都在逛公園，進出車輛要看幾十遍。
3.讓業主住在小區裏放心。物業對小區內公共設施的日常維護，可以使小區內的路燈在夜晚亮如太陽，每個小區的主幹道都暢通無阻，出現堵塞時也有專人清掃。不用擔心地面上到處都是汙水。
4.為業主創造壹個安全、舒適、文明、友好的生活和工作環境。
5.有利於提高城市管理的社會化和專業化水平。
6.它可以延長物業的使用壽命並確保其正常功能。
7.保持和增加業主財產的價值。
物業中包含的服務:
1，常規公共* * *服務
常規公共* * *服務是指在物業管理中向全體業主和使用人提供的公共管理和服務工作，以滿足全體業主和使用人的服務需求，內容通常在物業服務合同中規定，目的是確保物業的完整性和正常使用，維護人們的正常生活、工作秩序和物業的良好環境。
2.有針對性的特殊服務
針對性專項服務是物業管理企業為改善和提高部分業主和使用人的工作和生活條件，滿足其特殊需求而提供的服務。
通常情況下，物業管理單位提前設置服務項目，並公布服務內容、質量和收費標準。業主和用戶需要某項服務時，可以向物業管理單位提出訴求，雙方根據服務內容協商服務質量和收費標準。
3.委托特殊服務
委托專項服務是指物業管理企業為滿足業主和物業使用人的個性化需求而提供的服務。
專項服務實際上是對專項服務的補充和完善。當更多的業主和物業使用人有壹定的服務需求時，物業管理企業可以將這種特殊服務納入專項服務。
4.運營服務
經營服務是指物業管理企業為擴大企業收入來源、促進企業成長和發展而積極開展的各種物業管理延伸經營服務。其服務對象不僅包括物業管理區域的業主和使用人，還面向社會。
參考資料:
百度百科-國民經濟行業分類
百度百科-物業管理