護士的壹面可以是護士、護士、護士長或護理部主任，患者的另壹面可以是患者及其家屬、照顧者、監護人、患者工作的單位，甚至是媒體的看法。
護患關系是工作關系。建立良好的護患關系是護士的職業要求。護患溝通是壹種職業行為，具有壹定的強制性。護士應該努力與病人建立良好的關系。護患關系是壹種信任關系。護士和病人互相尊重，設身處地，互相信任。
擴展數據:
護患關系的基本原則
1，尊重和平等對待患者；
2.富有同情心；
3.加強溝通和互信；
4.加強業務學習，提高專業技能。
因此，護士需要樹立正確的服務理念，加強護士情商的培養，加強護士禮儀培訓，掌握護士溝通技巧。
參考資料:
百度百科-護患關系