情商通常指情緒商數，是近年來心理學家提出的與智商相對應的概念。從簡單的層面定義，提高情商的基礎是培養自我意識，從而增強理解和表達自我的能力。戈爾曼和其他研究人員認為情商由五個特征組成:自我意識、控制情緒、自我激勵、識別他人情緒和處理相互關系。
情商可以通過全面系統的課程訓練來提高和改變。青春期是人生中的壹個特殊時期。此時，學生面臨著學習的壓力，同時面臨著生理和心理的變化。這些都會造成他們心理失衡和復雜的心理矛盾，嚴重時會產生各種不良後果。比如叛逆、考試焦慮、同學關系緊張。
如今，人們面臨著快節奏的生活、高負荷的工作和復雜的人際關系。沒有高情商，很難成功，而情商又會影響智商的發展。高情商的人喜歡和他交往，總能得到很多人的支持和擁護。同時，人際關系也是生活中的重要資源，良好的人際關系往往可以獲得更多的成功機會。