工作質量:首先要保證產品合格。符合產品規範，整個生產過程應嚴格遵守企業生產過程管理規定。作為員工，不僅要被動接受，還要不斷提出改進建議，促進質量的提高。
質量的概念可以分為三種:
1.符合性質量的概念:以與現行標準的“符合”程度作為衡量依據。
2.適用性的質量概念:以對顧客需求的適合程度作為測量依據。
3.廣義的質量概念:質量是壹組固有特性滿足要求的程度。狹義的產品質量概念是指有形的成品(如鋼筆、杯子)。廣義的產品質量是指:硬件、服務(如快遞、旅遊活動等。)、軟件(如電子遊戲、詞典等。)和加工材料(如食用油和煤等。).