1.重啟設備:根據用戶手冊中的說明，嘗試關閉掃描字典筆，然後再次打開。有時，簡單的重啟可以解決壹些臨時問題。
2.檢查電池:確保掃描字典筆的電池充足且安裝正確。電池電量不足或電池連接不良會導致設備顯示問題。
3.嘗試恢復出廠設置:重啟設備無效，可以嘗試恢復出廠設置。根據使用說明書的說明，找到恢復設備出廠設置的選項，並進行操作。這將清除設備上的所有個人數據和設置，因此請確保提前備份重要數據。
4.聯系客服支持:以上方法都無法解決問題。聯系掃描字典筆的售後客服支持，向他們陳述問題，尋求專業的技術支持和解決方案。掃描筆是壹種便攜式電子設備，可用於掃描文字，並提供即時翻譯、口譯或其他相關信息。