我同事的“智能手機夢”似乎挺平靜的。他不僅明白智能手機的魅力，也知道現在的智能手機需要改進，他設定了自己的價格心理線。
對比我的同事，那些已經買了智能手機的用戶是怎麽想的？作為勇敢的“早期接受者”，他們享受了怎樣的歡樂與煩惱？針對這個話題，記者采訪了使用過熊貓CH860、多普達686、聯想ET180、中電cect8380、諾基亞9210、7650、3650、索愛P802、Treo180等9種智能手機的12人。
“手機、傳呼機、商務通訊，三者缺壹不可”，這似乎是上個時代的事情，現在聽起來卻像個笑話。誰說傳呼機和商務溝通必不可少？發明這句話的人怎麽也想不到，手機壹眨眼就強大到可以吞掉壹個呼機和壹個業務連接，變成了“手機，壹個就夠了”。這還不夠。手機夠用沒多久，更強大的手機來了。它是壹部集通信和計算於壹體的“智能手機”。
給新事物下定義總是很難的。有人說，只有微軟智能手機操作系統才是智能手機；有人說四大通用操作系統——微軟PocketPC Phone edition、微軟智能手機操作系統、Palm操作系統、Symbian操作系統都是智能手機。而且更多的人有了更寬泛的標準。他們認為PIM(個人信息管理)+擴展性就是智能手機，比如著名的摩托羅拉的Java手機A388。本文要討論的是:壹個開放的操作平臺，壹個有完整開發支持的移動操作系統，以及基於這些操作系統的產品。目前這樣的操作系統有幾種:PocketPC手機版、智能手機、Palm、Symbian、Linux、Java平臺。根據IDC最新的全球數據，Symbian手機占70%，Windows只占5%，PalmOS占10%。預計到2006年，Symbian將下降到53%，Windows將上升到27%，Palm將持平，Linux將從0下降到4%，其他手機將從15%下降到6%。本文只討論排名前三的手機平臺:Windows、Symbian和Palm。
壹、微軟平臺:
1，PPC手機
2000年底，微軟推出了掌上電腦操作系統PocketPC。到了2002年，智能手機的商機才剛剛興起。很多PocketPC廠商都想推出集成手機功能的PocketPC，於是在2002年8月，針對手機優化的微軟PocketPC 2002 Phone Edition操作系統匆匆問世，廠商隨後推出了所謂的PocketPC手機(以下簡稱PPC手機)。也就是5438年6月+2002年10月，國內首款PPC手機多普達686上市。廣告宣傳讓人們總是問:“多普達是什麽？”？“什麽是智能手機”？
多普達686可以算是PPC手機被國內市場關註的壹個創舉。隨後，熊貓推出CH860，聯想推出ET180。不知道商家的預期銷量是多少。據悉，截至目前，多普達686的銷量在2萬部左右，是國內最暢銷的PPC手機。
無論如何，畢竟PPC手機開辟了壹片天地，幾個品牌的PPC手機正在數萬中國用戶手中經歷著第壹次考驗。
我對開放系統有強烈的追求。
家住合肥的郭先生是壹名技術工程師。他今年35歲。最近他通過網上郵購買了壹臺熊貓CH860，花了6800元，加上配件之類***7500元。
郭先生從1995開始接觸PC，是壹個熟練的電腦用戶。郭老師說他對“系統開放，功能DIY”的追求非常強烈。他買了壹部智能手機，因為它可以作為電腦的延伸與電腦通信。郭先生在目前可用的型號中選擇了CH860-多普達686、聯想ET180和熊貓ch 860。多普達沒有被選中，因為它的電池是不可拆卸的；不選擇ET180的原因是它沒有CF擴展。郭老師認為CF擴展就像PC的USB擴展壹樣，購買支持CF的硬件就可以不斷增加新的功能。
CH860滿足了他日常對便攜設備的所有需求:手機、大容量通訊錄、便捷的日歷和提醒、電子書、便攜閱讀資料、幻燈片放映和背單詞。因為精通電腦，他找了很多第三方軟件來擴展CH860的功能:可以顯示電池和磁盤空間的軟件；可以個性化鈴聲和圖片的軟件；中文短信補丁；支持包括PDF等多種格式的電子書軟件；多媒體播放軟件；語音撥號軟件；紅外遙控模擬器:PDA功能鍵擴展軟件；單詞記憶軟件；電子英漢詞典；電話防火墻軟件等等，雖然有壹些英文軟件，但是用起來也很方便。
郭先生說，GPRS、GPS、數碼相機、大容量硬盤等其他應用也可以隨時擴展，但因為目前不需要，所以沒有添加。
但說實話，郭先生對CH860還是有很多不滿的地方:
1.電池是最大的問題。壹次只能用壹天，包括聽音樂看小說2 ~ 3小時，打6 ~ 10電話。當電量低於25%時，電話功能會自動關閉或無法正常使用。還好我買了壹個CF擴展背夾，備用電池1800mV。
2.這個鐘太小了。因為鈴聲和通話是通過揚聲器播放的，所以通話播放的聲音太大，周圍的人都能聽到；但是鈴鐺還是很小。他使用音頻編輯軟件cooledit將系統鈴聲提高了20分貝，只是稍微好壹點。
3.系統不穩定，崩潰。
4.機器太大太重，不方便(特別是帶背夾的時候)。
5.還沒有找到壹個成熟的PPC可編程數據庫，不方便收集和輸入數據。
不過，他並不後悔買CH860的決定:壹個功能無限擴展的開放系統，符合DIY精神。對他來說，通過軟件設置，基本滿足了對便攜式數碼設備的所有要求:數據攜帶和演示；音樂和英語學習；隨時可以進行的書寫功能；大量全面的聯系方式非常方便；您可以隨時擴展使用GPRS、GPS、數碼攝影、幻燈片放映等功能。當用PocketPC的朋友開玩笑說他PPC手機重的時候，他嘲笑他們“手機，PDA，MP3，壹個都不能少”。總之，郭先生認為，“用了之後還是覺得值。”
記者在線采訪結束後，郭先生帶著自己珍貴的手機出差了。郭先生是壹個典型的手機用戶，他把它當成了手機功能之外的壹個PDA。不過郭老師沒有用GPRS手機上網，但是有壹類PPC手機用戶，他們更喜歡PPC手機的上網功能，把它作為壹個可以隨時上網的無線終端。
PPC電話是我的數據電話。
李壹元先生是壹家網絡公司的部門經理，經常出差。幾個月前，他買了壹臺聯想ET180，然後參加了中國移動的“壹年不限流量GPRS”活動，買了壹張綁定手機SIM卡號的數據SIM卡。
現在，李先生如何使用他的ET180？首先，他通過GPRS登錄公司網站，處理壹些公司事務。除此之外，他還經常看小說，聽mp3，用筆記做筆記，查金山詞霸。此外，招商銀行的掌上網銀也是他最喜歡的應用。因為經常出差，有很多空余時間，但是在手機上看壹本小說，時間不知不覺就過去了。他為ET180配備了128M的SD卡，存儲了200多部小說，幾乎囊括了金庸、莎士比亞、希區柯克、斯蒂芬·金的所有作品。毫不誇張的說，這款手機就是掌上圖書館。使用GPRS登錄pda.xiaoshuo.net，壹個專門為手持設備設計的小說網站，不到壹分鐘就可以下載壹本小說，非常方便。
因為用的是數據SIM卡，李先生的ET180不能當手機用。這對於廠商來說可能是個不小的意外，李先生解釋道:“我不想放棄方便好用的手機。這款PPC手機最大的問題就是基本的電話功能不盡如人意，用起來不是很方便。時不時讓我意識到，它用的是微軟的操作系統(這意味著它愛死機，經常需要重啟)，關鍵時候的死亡幾率很煩人。”
網易掌門人李學淩先生也在幾個月前買了壹部PPC手機——多普達，他也把它當“數據手機”用。他說:“我不怎麽用手機的功能，所以我會做PDA，可以用GPRS上網，看網頁。我想監控我們公司的網絡新聞。如果消息有問題，我可以在外面看到，打電話回公司。”
記者還遇到了另壹位多普達686用戶，他也覺得自己的手機功能差，現在已經不再當手機用了。
這些用戶的特點是，想在手機上上網，有壹個帶GPRS的PDA。他們沒有購買PDA和CF GPRS卡分機，而是選擇購買PPC手機。
記者突然覺得這樣有點不劃算，因為有語音功能的PocketPC+ CF GPRS卡價格比PPC手機便宜很多，比如AcerN10(2400元)+CFGPRS (1400元)= 3500元。壹部PPC手機的價格大概在6000元以上。李壹元先生也認為這似乎有點奢侈，但主要是為了省事。
首先，PPC手機應該是壹款好用的手機，但是現在它的電話功能確實差強人意，只有壹款“具有電話功能的PocketPC”，而不是壹款“具有PDA功能的手機”。PPC手機是壹個新的跨行業的東西。微軟的PocketPC系統本身並不是專門為手機設計的，PocketPC廠商普遍缺乏手機制造經驗。這些原因都讓妳不可能把現在的PPC手機買成手機，而是多了壹個功能(手機功能)的PocketPC。
2.微軟智能手機
就在用戶抱怨PPC手機缺陷的時候，微軟智能手機出來了。微軟智能手機2003中文版的測試已經基本完成，將於8月初在中國上市。在其發布之前，CECT8380，壹款自主本地化智能手機2002的國產產品，在兩個月前首次上市。有些買了PPC手機的用戶，本來應該是PocketPC用戶，因為不想帶兩個設備——手機和PocketPC，所以選擇了PPC手機。那些在微軟智能手機操作系統推出後不久，在bug被逐壹修正之前購買微軟智能手機2002手機的人，幾乎都是徹頭徹尾的發燒友。
妳不懂智能手機，除非妳是玩家。
Xi人楊丹今年22歲，計算機專業畢業，剛參加工作。他有點自豪地對記者說:“妳用過Pocket PC上的註冊表優化大師嗎？我瞎編的。現在至少有60%的中國PPC用戶使用我的軟件，雖然是免費軟件……”
壹個多月前，楊丹去上海花4800元買了壹臺CECT8380。
楊丹已經有了壹臺東芝掌上電腦。他買8380的動機和PPC手機用戶明顯不壹樣。他不需要筆記本電腦。那麽為什麽要買CECT8380呢？“因為它是第壹款在中國上市的智能手機，可能也是世界上第壹款可折疊的智能手機，所以我關註智能手機很久了，”楊丹回答我。
“妳用它做什麽？”“畢竟這個8380是作為手機出現的，所以我主要用它打電話，用它的攝像頭拍照，有時候也用它聽MP3，看電影。我還安裝了很多遊戲的試用版，擴展了來電顯示功能，安裝了個性化鈴聲軟件。”
當記者還在質疑有了PocketPC後買智能手機的必要性時，他說了這樣壹句話:“我覺得PDA就是PDA，手機就是手機，PDA和手機是不可替代的，就像PDA和筆記本不可替代壹樣。我的8380是‘手機集成電腦功能’，是真正的智能手機。”因為這些信念，楊丹堅定地支持智能手機，即使它剛剛問世。
盡管如此，楊丹並不回避他購買的微軟智能手機存在的問題:
1，電池也是8380的軟肋。電話多的時候不到壹天。每當他看電影的時候，他總是想著還剩多少電。電量低的時候他連看都不敢看，怕電池沒電打不了電話。
2.RAM很小。雖然它配有32MB的MMC，但他也使用Panasonic256MB的SD卡。但也許他習慣於使用掌上電腦。他習慣把所有程序都裝在RAM裏，結果沒裝幾個程序總是滿的。
3.也有崩潰的。例如，有壹次他安裝了壹個3D飛行遊戲，他退出得非常慢，然後就崩潰了。
3.智能手機2002的第三方軟件還是很少的。相比較而言，PocketPC上的軟件要多得多，但是智能手機的軟件與PocketPC不兼容，PocketPC能運行的軟件在智能手機上無法正常運行。
8380用戶真的抱怨很多。壹位名叫commander的8380用戶說:“我買8380是為了微軟的品牌名、多媒體功能和開放的操作系統，現在感覺微軟是賊船。畢竟微軟是PC，在手機行業還是新手。手機功能很弱，甚至不如普通手機。手機上的壹些常用功能，比如自動開關機報警、來電防火墻、群發、照片張貼等等都沒有。雖然這些功能理論上可以通過第三方軟件來補充，但是安裝帶有數字簽名的軟件就更加致命了。所有的第三方軟件開發程序員都必須向微軟支付壹定的費用才能獲得微軟的數字簽名，所以大量的免費軟件和* * *軟件都無法使用，更不用說開發自己的軟件了。”
另壹位8380用戶說:“我對CECT和深大真正失望的是他們的服務態度。售後服務人員對8380不如用戶熟悉，有些缺陷本來可以通過後續服務得到很好的解決。然而，CECT和申達的售後服務人員對此壹無所知，並推卸責任。他們根本看不到解決問題的誠意，也無法幫助用戶感到失望和憤怒。”
8380的表現讓微軟智能手機系統本身受到質疑:“不穩定和本地化無關，主要是因為微軟:鎖，手機功能弱，對Java支持弱。總之，可以看出微軟智能手機系統還不成熟，手機發行商需要做大量的工作，處處受到微軟的嚴格限制，而且這些廠商往往不是專業的手機廠商和手機軟件開發商。”
雖然有發燒友高呼“PPC2002手機這樣的垃圾是不要送的”，也有人感嘆SmartPhone2002，但他們的目光已經轉向了多普達515，這款手機將於2003年8月15日發布，采用SmartPhone2003操作系統。他們還在熱切期待2003年底左右加入支持藍牙的多普達535，收集所有關於多普達696的消息，這將是PPC手機的新版本。據說會用微軟Pocket PC 2003 Phone Edition(也就是操作系統改名為Pocket PC 2003 Mobile)來打造。
發燒友歸發燒友。智能手機產品價格昂貴，功能不夠完善。贏得大眾市場並不容易。
PPC手機和SP手機誰更有前途？壹位內部人士回答:按照微軟擠進手機市場的意圖，微軟將重點發展其SP系統。業界預測微軟最終會將PPC手機和SP手機兩個系統合並，但目前為了對抗其他系統，兩個系統還在各自獨立發展。
第二，Symbian平臺
Symbian公司成立於1987，是由諾基亞、摩托羅拉、西門子、索尼愛立信等投資的合資公司。它專門開發手機操作系統，並將其供應給各種手機制造商。目前使用Symbian操作系統的手機占全球智能手機出貨量的70%，已經形成事實上的壟斷。Symbian系統上也有很多第三方應用。作為手機上的操作系統，Symbian的受歡迎程度並不比PC上的Windows低，但卻很少有人知道這個名字，這與Symbian的低調風格不無關系。
諾基亞的Symbian產品已經悄然進入中國，並且已經在中國銷售了好幾年。與PPC手機不同，這些產品並沒有刻意強調其開放平臺與普通手機的區別。很多諾基亞7650和3650的用戶都不知道自己的手機有什麽第三方應用，只是把它們當成普通的帶攝像頭的手機來用。不過還是有壹部分熟悉電腦的用戶，把Symbian平臺手機玩的很好。
手機最像PC，越像越好。
王慶偉先生，35歲，是壹家廣告公司的副總經理。他想用壹部1999起的帶電腦功能的手機。他必須有壹個像電腦壹樣的鍵盤和鍵盤布局，他可以接收電子郵件和瀏覽網頁。當時他發現了諾基亞9000。
1年前，他花了6800元買了壹臺諾基亞9210C。王先生認為，只有諾基亞的9000系列手機才能滿足他對手機的長期需求。
首先，他需要壹個非常大的電話簿——他有1500人的通訊錄資料，可以隨時查閱。其次，他有強大的調度和事務管理功能。王先生在9265，438+00上記錄自己所有的日常事務，用9265，438+00的電子表格功能做壹個費用表，平時每個月輸入輸入。
有時給顧客看他們最近的電視廣告是必要的。王先生把它們按成諾基亞格式，放在他的手機上。
王先生也用他的手機瀏覽WAP網頁。當他出差時，他很少買報紙和雜誌。用9210瀏覽新聞就夠了。雅虎英語站針對9110和9210進行了特別優化。壹般壹部手機在WAP的壹頁上只能看70個字，但是在雅虎WAP站用9210看壹頁壹千個字還是很方便的。此外，他也看wap.sina.com.cn。出國旅遊，9210有壹個世界時鐘軟件，可以方便的查看“當地時間”和“家鄉時間”。王先生也經常使用“電子書”功能，出差帶這麽多書不方便，所以用9210看電子書，用9210看《史記》、《二十五史》。電子書、密碼管理和其他軟件可以從www.epocn.com和www.my-symbian.com的網站上下載並付費。工作之余，王先生還下載試玩了十幾款遊戲。
他不怎麽用9210的郵件功能，因為大部分郵件附件比較大，不方便放好，壹般郵件頭通知也可以用短信解決。
王先生對9210c的穩定性非常滿意。他已經用了壹年多了，從來沒有在打電話或上網時死機過。只有在看視頻或者搜索大量數據庫的時候出現過崩潰的情況，壹般都很穩定。
還讓他覺得的是，諾基亞的電話功能非常好用，麥克風傳來的聲音和免提播放都比固定電話清晰。“是壹款精品手機”，多方通話功能也很優雅。來電鈴聲清脆，不像某些PPC手機的鈴聲那麽小。2、3天充壹次電，待機時間還可以。
看著鉛筆盒似的9210，我開玩笑地問王先生，用9210打電話是不是像在臉上貼個鉛筆盒？“不！我壹般用免提，放在離自己1.5米以內，壹般邊寫邊聊”，王先生幽默地補充道。“用9210打電話看起來像007。”
王先生對他的手機有兩點抱怨:
第壹，感覺諾基亞對他這樣的中國高端用戶的售後支持做的有點差，所有延伸的功能都需要用戶自己找。中國用戶在網上購買Symbian英文軟件的價格也很高。壹個遊戲200元人民幣左右，電子書軟件也需要170人民幣。第二，9210雖然支持PC同步，但是比PPC手機的PC同步更復雜，使用起來更困難。當他的通訊錄裏有1000多個名字的時候，不知道是中文Bug還是什麽，和PC的同步再也沒有成功過。最後，他不得不借用朋友的ET180手機，將9210通訊錄用紅色壹條壹條上傳到180，然後用180與outlook同步。
記者發現，王先生很習慣鍵盤輸入的手持設備，9210，不喜歡手寫，所以不選擇只有手寫的產品。雖然那種手機比較小，但是王先生覺得9210的鍵盤帶來的便利超過了笨重帶來的缺陷。
買諾基亞9210這樣的手機，需要找神州數碼這樣的電腦渠道，或者中富、龍騰這樣的大手機代理商。基本走電腦渠道，需要真正的電腦用戶和識貨的人才能找到。而最新的索尼愛立信手機P802采用Symbian操作系統就不是這樣了。連續幾個月，人們在每個手機店都能看到，掀起了壹股小熱潮。但由於其近萬元的價格，觀看者多，購買者少。然而，年輕的趙曉濤先生是802用戶。
2的手機功能是我最滿意的。
趙曉濤今年25歲。他2002年大學畢業，主修金融，輔修計算機。他在報社工作了1多年。壹個多月前，他在北京西單的愛立信手機店買了壹臺索尼愛立信802，帶藍牙耳機，花了9800元。
當記者問他為什麽買802時，他笑著說“為了涼快”。的確，索尼愛立信802外觀漂亮，做工精致。這是壹款類似手機的產品，沒有絲毫電腦或PDA的味道。因為802手機好看，用戶少，拿出來打個電話很有面子。
工作壹年多，趙先生的Outlook通訊錄裏有了很多聯系人。他將地址簿同步到他的移動電話，並使用手寫筆點擊P802上的位置來查找電話號碼或電子郵件地址。此外，壹些辦公文檔如Word、Excel、PPT都可以在P802上閱讀。雖然在802上辦公文件只能閱讀不能更改，但趙曉濤並沒有覺得不方便。
他從www.my-symbian.com、www.allaboutsymbian.com和其他網站下載了壹些遊戲，如著名的末日遊戲、摩托車、空戰、麻將、射擊遊戲和模擬商業遊戲“夢幻咖啡屋”。我們還下載了壹個帶動畫特效的MP3軟件，壹個支持802的第三方攝像軟件，文件管理軟件FileMan，財務管理軟件，甚至還有菜譜，時區軟件，天氣預報軟件，汽修常見故障軟件，數據庫軟件handybase，handyday日程管理等等。當他有空的時候，他也用P802拍照和聽MP3。
讓趙先生滿意的是，802的功耗比較理想，1000 mAh的電池可以續航5天。趙先生經常想這個手機怎麽能省這麽多電。
P802在GPRS聯網功能上也做得不錯，比如支持郵件過濾、禁止瀏覽器彈出廣告、支持Cookie等。但是在瀏覽HTML格式或者嵌入式壁紙的時候會出現亂碼，來自Foxmail的亂碼也會出現。
趙先生不滿的是802內置存儲容量只有16MB。要全面拓展P802的應用，需要增加壹個記憶棒DUO存儲卡，每張卡128M需要1000元以上。目前，趙曉濤還沒有買。為了防止802因為內存太小運行緩慢，只能少裝軟件，輪流裝。
他也很遺憾P802沒有Wi-Fi功能。如果支持的話，他可以用他的P802上網，無論是在星巴克咖啡店還是在趙先生工作的報社。
趙先生有壹次打電話咨詢設置GPRS的售後，發現索愛的服務水平不錯。回答完問題後，他寫下了自己的信息。下次他打電話來時，只要說出他的名字，他就能很快調出服務記錄。
如果說微軟平臺的手機靠的是其在PC界的品牌影響力和電腦用戶熟悉的界面，那麽Symbian靠的就是主流手機廠商的攻守同盟和多年的做手機經驗。隨著手機多媒體的普及以及微軟和Palm PDA的壹些高端應用，Symbian也在努力轉型，不斷為其添加PDA和多媒體的功能。
因為跟隨微軟手機平臺的廠商大多是IT廠商，缺乏做手機的經驗和對電信網絡的深入了解，他們的手機可能是合格的PDA，但在手機功能上或多或少存在嚴重缺陷。在易用性方面，熟練的電腦用戶占手機用戶的比例是多少？對於不熟悉電腦的人來說，Symbian手機的可用性可能更好。
我聽過Symbian要在智能手機平臺上做Windows的說法，不是壹句空話。Symbian確實積累了很多年，實力非凡。
第三，Palm平臺
曾幾何時，Palm掌上電腦壹度占據90%的市場份額。2002年年中，掌源與Handspring合作生產了treo180和treo270兩款Palm手機。但定位比較奇怪，既不高端也不低端，硬件配置和性能也乏善可陳，市場表現平平。當Palm愛好者等待Palm公司推出Palm鎢W手機時，他們不無失望地發現，這只是壹款通過耳機將Palm和手機剛性綁定的手機。好在隨著Palm和HandSpring的合並，兩家公司全力打造的新款Palm手機treo600即將上市。
在國內，從2003年9月到2003年6月165438+10月，先後推出了CECTtreo180和270兩款手機，均獲得中電的授權。到現在為止，國內買Palm手機的用戶估計只有幾個，但是幾千人(其中有壹部分用的是水貨，這是因為和Palm掌上電腦壹樣，有壹部分用戶直接從香港或者國外買水貨。
我用treo180，但我期待treo600。
兩個月前，山文彬先生把他的諾基亞8250換成了Treo180，是代朋友從香港帶回來的，大概花了2000港幣。選擇Palm手機是因為單先生喜歡Palm掌上電腦。
目前這款treo180對於單先生來說，除了打電話，最重要的功能就是在PC上與Outlook同步通訊錄和日程。有時候甚至壹天好幾次，因為“每天都有新的聯系人，新的事情提醒自己”，treo180會自動響鈴提醒妳。他偶爾也會使用電子郵件功能。
對treo180的主要不滿是電量問題。TREO 180最多只能用半天。有時候剛充滿電，幾個長時間的通話就能把電池耗光。買不到備用充電器，無法兼顧公司和家庭，只好隨時在書包裏帶著充電器。
此外，“致命錯誤”崩潰時有發生。但是菜單和界面還是不太合理:打電話很難單手操作，尤其是手機上經常使用的最近撥入撥出都需要從下拉菜單中調出。此外，當妳按下數字小鍵盤打電話時，按下按鍵後通常需要大約半秒鐘的時間來響應，這在妳使用較晚時往往會令人不快。
還有就是形狀大，手上容易掉。放褲子的後口袋也不合適，太大。
單先生知道Palm的下壹款手機將是TREO 600，他希望新的TREO能徹底擺脫這些煩惱。
看來Palm雖然作為掌上電腦很優秀，但是在生產手機的時候，也缺乏像微軟平臺上的手機廠商那樣的電話制造經驗。當然，Palm在制造便攜式設備方面經驗豐富。Palm產品在業界有壹批忠實用戶和發燒友，還有很多Palm的第三方應用，可以直接移植到Palm手機上，更不用說有索尼這樣的巨頭支持了。所以Palm手機還是有機會的，而且根據IDC對智能手機的市場預測，若幹年後Palm手機的市場份額將持平，維持在10%左右。最終還是要看Palm的新手機是否不負眾望。
標簽
智能手機新市場是由兩股力量催生的，壹方面是“以手機為中心”，即Symbian平臺；另壹方面是“以電腦為中心”，即Windows平臺和Palm平臺。前者在手機制造方面經驗豐富，後者在多媒體和便攜式計算設備方面經驗豐富。我們的結論是:
結論1:目前的智能手機技術還不成熟，還在發展完善中。作為手機，需要省電、小巧、永不死機，但作為數據處理和便攜娛樂終端，掌上電腦目前還達不到手機的水平。
結論二:智能手機的用戶群尚未成熟。上面記者采訪的用戶，無論是商務人士還是普通發燒友，都或多或少對電腦和發燒號比較熟悉。對於大多數用戶來說，智能手機就像普通的高端手機壹樣，主要賣點是大屏、彩信、WAP、交易管理，而不是其開放的系統和無限擴展的DIY功能。
新事物總是這樣，悲觀者懷疑是否有這樣的用戶市場；樂觀者堅信手機會向智能聯網終端發展，會有超越PC的智能手機市場。可以肯定的是，目前來看，還是很多商家培育市場的壹個過程，就像壹個半生不熟的蘋果，有果實，但還是綠色的，需要耐心。