IT.SOHU.COM 2004-11-01 18:02來自:搜狐IT。
頁面功能我想說兩句話:我要“拉”錯了推薦字體:大中小打印都關了。
科技博覽會上令人驚嘆的發明閱讀眼睛（組圖）
微軟拋出更多長角代碼。向左走，向右走。
IT評論:掘墓人Skype探索惡魔之海中的龍三角（圖）
男嬰體內的活寄生胎
互聯網的復蘇和發展經歷了其四大業務平臺上選擇的轉變和演繹。從信息發布平臺到娛樂遊戲平臺，從交易支付平臺到現在的交流平臺。每壹次熱點變化都會催生壹批新的成功企業。例如，信息發布平臺之於四大門戶網站，娛樂遊戲平臺之於盛大和邊峰。像阿裏巴巴和8848壹樣，交易平臺被深圳高交會定義為互聯網行業的下壹個“主角”，哪些公司將通過即時通信進行推廣？
爆發？
根據即時通訊軟件在娛樂和商業領域的價值表現，我們對目前已經曝光的眾多即時通訊軟件產品進行了比較和評估，選出了最有可能成為下壹個熱門領導者的十大新秀。
第1號騰訊QQ
這個國內即時通訊最早的先驅壹直被比作娛樂即時通訊領域的普通“勇士”。他的用戶水平和技術水平，從全球範圍來看，已經落後於他開始時模仿的舊OICQ。集成了圖文消息實時收發功能的QQ還為用戶提供了遊戲社區和開放式聊天室的服務。而且，在網絡硬盤、彩信DIY、圖文隨機混合、QQ群、文件傳輸、音樂中心等功能都非常討用戶喜歡。但是，許多功能只對付費會員開放，只有付費才能獲得。這對於擁有3.2億會員的QQ來說無疑是壹筆巨大的收入。因此，以其目前的成就，QQ在娛樂即時通訊領域的未來競爭中具有壓倒性的競爭優勢。
在商業領域，由於員工不加控制地使用QQ對工作效率有很大的“危害”，大多數企業對QQ的態度極其惡劣，大多數企業都采取了絕對的禁止措施。於是，QQ分支RTX和TM相繼出現。可以說，它較早地走上了即時通訊的商業化道路。然而，自2003年RTX問世以來，其“起源”QQ和界面風格過於娛樂化，並且僅方便員工在企業內部溝通（沒有為企業和客戶提供更方便的溝通渠道），因此沒有得到很好的發展。大多數公司並不買賬。因此，RTX采取了壹些推廣方式，如與為大型企業提供信息化軟件的用友進行OEM合作，但實際效果並不理想。不久前推出的TM只是與慧聰合作，讓行業有更多了解，具體如何發展還有待觀察。總之，騰訊要想在商業領域有所突破，必須要有“壯士斷腕”的勇氣和決心，徹底拋棄娛樂QQ的現有風格，打造完全的商業風格。
娛樂指數:★★★★娛樂指數
商業指數:★★★☆☆
成功指數:★★★★☆。
第二名微軟MSN
微軟的技術實力和服務體系毋庸置疑。從這個角度來看，MSN應該屬於世界上最強大的即時通訊軟件。它不僅可以在PC的主流操作系統WindowsXP上運行，也可以在PDA和智能手機上運行。
除了發送和接收實時圖片和文本的基本功能外，用戶還可以通過MSN從PC與其他聯系人進行語音對話，或通過計算機給其他聯系人打電話、發送文件、舉行多人在線會議和壹起玩MSNZone在線遊戲。與此同時，用戶還可以收到來自hotmail的新郵件到達通知和最新的MSNBC新聞頭條。這些設計與QQ提供的某些功能相似，但性能不同。憑借雄厚的資金和技術實力，微軟不遺余力地推動MSN進攻即時通訊市場，特別是娛樂IM市場，它對霸主QQ表現出了非常兇猛的面孔。
從商業角度分析MSN。由於其獨特的非ID註冊原則，用戶不能隨意搜索在線用戶或猜測其他MSN用戶的ID，因此MSN解決了商業用戶不想被騷擾的問題。此外，MSN白板功能和網絡會議功能的加入可以為企業提供壹個類似於RTX的內部辦公系統。因此，在企業用戶市場中，MSN的受歡迎程度遠遠超過QQ。因此，如果MSN想在商業領域尋求進壹步發展，它很可能會走類似於RTX的OA Messenger道路，該道路應用於企業內部通信。
娛樂指數:★★★★☆。
商業指數:★★★☆☆
成功指數:★★★★☆☆
第三名雅虎信使
Yahoo Messenger的出現拉開了門戶在即時通訊市場部署的序幕。這種在國外擁有大量用戶並對MSN構成巨大威脅的“門戶”IM產品在中國市場的發展並沒有取得足夠的成功。目前只有2.7%的市場份額排在QQ的77.7%和MSN的17.3%之後，僅略好於ICQ的2.4%。但由於它集成了主流即時通訊軟件的大部分優勢，並首次實現了即時通訊產品與搜索工具的整合，因此通過其搜索產品“One Search”和“Yahoo Connect”的巧妙整合，推動了搜索向桌面的擴展。因此，當IM的主要功能不再是各種即時通訊軟件競爭的焦點時，盡快涉足IM與搜索的結合應該是壹個非常具有前瞻性的決定。
雅虎！美國在商業領域的擴張並沒有表現出太多的行動。但是，由於添加了3721，這種趨勢已經得到了明顯的證明。依托龐大的企業資源池和雅虎的功能優勢，推廣雅虎勢在必行用3721。這壹標誌在3721的“名片”服務中得到了體現。基本實現了企業成員之間的業務互通。
娛樂指數:★★★★☆☆
商業指數:★★★☆☆
成功指數:★★★★☆☆
第四，通用通信
如上所述，自從全球最大的門戶網站雅虎推出其即時通訊軟件Yahoo Messenger以來，國內門戶網站開始爭奪即時通訊市場。在網易“泡泡”和搜狐“搜Q”相繼推出後，新浪也加快了即時通訊的跟進步伐。然而，與郵件捆綁的“新浪來了”遭到了冷遇。對此，新浪迅速改變對策，走上了並購之路。2004年7月1日正式宣布收購“朗瑪UC”。
因QQ服務器不堪重負而借機崛起的即時通訊新貴UC，暫停了免費用戶的註冊，推出了付費服務，可以說是中國唯壹壹個在娛樂功能和用戶訂單上可以接近QQ的IM產品。因此，它的加入意味著新浪可以獲得優越的技術支持和龐大的用戶群體，而新浪憑借其國內門戶網站的領先優勢、超高人氣和廣泛的娛樂服務與UC的現有成果相結合，所創建的“環球通信”可以說是壹艘“巨型”娛樂即時通訊“航空母艦”。通過新浪的運作，我相信它的推出至少在門戶娛樂即時通訊領域會有更大的成功。
但對於商業而言，由於UC的娛樂色彩濃厚，加上加入門戶和服務固網群體的限制，萬國通信基本不可能走上商業化道路，也不太可能受到企業用戶的青睞。
娛樂指數:★★★★娛樂指數
商業指數:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指數:★★★☆☆
第5名網易泡泡（POPO）
事實上，以網易POPO（國內四大門戶網站推出的第壹款即時通訊軟件）的推出時間和2003年在國內即時通訊軟件用戶數量中排名第三的實力來看，它的排名應該更好。然而，由於新浪和UC的合並，用於門戶娛樂服務的IM的市場份額急劇下降。與此同時，前幾天爆發的“網易泡泡”對會員“金幣”的新政策很可能導致其用戶分流，因此今年的場景不如以前。
然而，與“通用通訊”相比，網易POPO在商業領域表現出了壹定的生存能力，盡管其功能與主流即時通訊軟件相似。從網易POPO在網絡連接和防火墻穿透方面的優勢來看，只要您能瀏覽網頁，就可以使用POPO及其穿透任何防火墻的能力，這使其對經常在線傳輸文件的商業用戶有很大的幫助。
但從長遠來看，由於其娛樂定位和門戶作用的限制，業務用戶基本上是個人行為而沒有上升到企業層面，只有少量功能適合業務用戶，而這少量功能對網絡安全存在很大隱患。因此，網易POPO不太可能在商務領域獲得更大的市場份額。除非有像雅虎3721這樣的合作夥伴！
娛樂指數:★★★★☆。
商業指數:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指數:★★★☆☆
第六名搜狐“搜q”
搜索q的存在應該是壹種尷尬。它屬於門戶即時通訊部門，但其研發時間落後於網易POPO，其市場跟進力度不敵環球通信。當網易因早期進入而獲得壹定的市場份額，新浪因其並購而擁有龐大的用戶數量時，“搜索Q”的出現並沒有引起太大的轟動。這與“搜狐”作為壹個獨特的娛樂服務門戶網站擁有大量服務的身份極其不符。
不過，值得欣慰的是，同樣以“娛樂”見長的另壹家門戶網站“湯姆科技”，在即時通訊合作夥伴的選擇上仍搖擺不定。從這個角度來看，“搜狐”憑借其成熟的娛樂服務基礎和強大的商業運營能力，也可以在門戶即時通訊的市場霸權中搶占壹席之地。
然而，“搜Q”這種娛樂性極強的即時通訊產品，與上述兩個行業門戶網站UC和POPO相比，並不具備商業優勢，其在商業領域的發展基本可以排除。
娛樂指數:★★★★☆。
商業指數:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指數:★★★☆☆
第七名阿裏巴巴“貿易通”
貿易通是由全球最大的B2B網站阿裏巴巴於2003年6月推出的壹款免費商務即時通訊軟件。從界面風格到服務內容，都反映了企業用戶對即時通訊軟件的需求。使用該軟件，企業用戶不僅可以實現實時在線交流，還可以隨時發布實時業務供求信息和查看最新業務信息。
這樣來看，貿易通本身就是壹款非常優秀的商業IM軟件。然而，它來自壹個專業而強大的B2B網站“阿裏巴巴”。這個以會員人氣為核心競爭力的B2B網站的生存之道，是其提供服務所產生的“粘性依戀”。因此，當阿裏巴巴想要在同行的競爭中獲得更高的競爭優勢時，其龐大的商圈和便捷的實時通信工具，更高的交易機會對會員來說絕對是壹個巨大的誘惑。當然，會員不會離開阿裏巴巴，轉投其他B2B網站。
在這樣的研發背景下，貿易通的應用水平會有很大的局限性。“阿裏巴巴”不願意也不會向其他競爭對手提供這項技術，其他B2B網站也不希望其成員使用“阿裏巴巴貿易通”。壹旦會員使用它，就意味著會員可能會流失。最後的結果是貿易通在商業領域沒有得到廣泛發展，商業領域也因N多個B2B網站的推廣而產生了無數鏈接，如Buylink，Information Link，Message Link甚至PHS。
另壹個限制是貿易通只提供會員之間的通信，但不解決隨機訪客和會員之間的通信。
娛樂指數:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
商業指數:★★★★☆。
成功指數:★★★☆☆
8號電子名片跟蹤
這款從2004年開始見諸報端的IM軟件，自2003年問世以來就被嚴格定位於商業即時通訊領域。在商業領域，他開創了許多即時通訊的新模式。
首先，實名制註冊系統中的註冊和組織行為管理，這壹創新要求企業在註冊電子名片（TraCQ）時遵循實名原則，並通過企業管理員進行統壹管理。新原則的實施可以使企業避免對傳統娛樂IM軟件的不可控使用。統壹有序的組織管理加上具體的實名賬戶到位，將大大提高企業的溝通和工作效率。
其次，TraCQ電子名片是壹項獨創的web會話技術，改變了傳統IM軟件必須通過PC桌面登錄客戶端並添加聯系人才能進行通信的局限。企業只需將電子名片（TraCQ）嵌入到自己的網頁中，就可以為訪問企業網站的訪問者提供便捷的交流渠道。參觀者無需下載安裝任何客戶端軟件，只需在企業網站上點擊工作人員的名片，即可直接進行全面的文字、短信、視頻和音頻在線洽談。這種溝通模式的創新，從根本上突破了阿裏巴巴貿易通只提供會員之間溝通的弊端，使會員與客人之間的溝通更加直接有效，最大限度地增加了企業的交易機會。
此外，電子名片以“網站導購”的口號推出了壹系列增值服務。例如，電子名片的“訪客接待”功能允許企業網站像超市導購員壹樣主動問候“客戶”，從而建立溝通，了解客戶的購買意圖並提供信息以幫助客戶購物。“流量分析”的另壹個功能是統計壹天營業後來到網店的顧客數量，他們來自哪裏，通過什麽渠道，來自哪些關鍵詞和搜索引擎，從而為企業進行網絡推廣提供系統科學的數據。
可以說，由於TraCQ電子名片的出現，即時通訊軟件與網站這壹互聯網基礎的結合變得更加緊密。從而可以通過IE輕松實現點對點通信。這可能會進壹步促進“靜態網站”向“交互式網站”的升級，並開創即時商務的新時代。
然而，過少的娛樂性可能會使電子名片（TraCQ）無法贏得主流即時消息用戶即個人會員的青睞。這可能會影響其在市場上的快速普及。
娛樂指數:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
商業指數:★★★★★
成功指數:★★★☆☆
九號慣性測量單元
IMU開發的初衷非常好。實現即時通訊軟件的“互聯互通”確實吸引了他的大量關註，並為他贏得了更快的風險投資。但其後續的市場運作和發展趨勢與最初的定位存在壹定偏差，並未通過資本的進入發出應有的聲響。
據說它是互聯的，它表現出的持久性不像後起之秀MYIM那樣堅定，但它定位於娛樂但偶爾也會涉及商業。因此，到目前為止，IMU仍然沒有壹個明確意義上的固定客戶群。搖擺不定的選擇和模棱兩可的操作很容易在競爭激烈的即時通訊市場中失去成名的看家本領。
畢竟，做好自己的強項才是站穩腳跟的基礎。
娛樂指數:★★★☆☆
商業指數:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指數:★ ☆ ☆ ☆ ☆
第10號Skype
Skype的入選完全是壹個意外。原本這個位置是留給老牌IM軟件ICQ的，但“TOM科技”最終以堅定的決心向業界宣布，他們將攜手歐洲新貴Skype進入國內即時通訊市場。這份聲明的發布徹底終結了ICQ由TOM重組河山的想法。某種意義上，這也宣告了國內四大門戶網站在即時通訊市場的布局完成。
使用這款軟件的具體體驗還不清楚，但從它排擠ICQ而青睞TOM的能力來看，Skype肯定有自己的獨特之處。在湯姆在娛樂服務方面的優勢和成就的推動下，它應該在中國市場取得突破。
然而，在中國現有的網絡環境下，語音通信能否成功還有待觀察。因為到目前為止，還沒有壹款純語音聊天軟件能在國內多種上網方式並存的網絡環境下實現1.000%的流暢度。
而且，基於語音聊天單壹優勢的多功能、成熟服務的即時通訊市場仍然單薄。
娛樂指數:未知
商業指數:未知
成功指數:★ ☆ ☆ ☆ ☆
參考資料:
/20041101/n 222790706 . shtml