甲:哦，對不起。我剛剛把咖啡灑在妳的地毯上了。
別擔心。
甲:不管怎樣，我想付清潔費。
沒什麽大不了的。
我已經等了t .卡彭特先生30分鐘了。
對不起，他還在開會。
a:嗯，妳認為他還會呆多久？
哦，他應該很快就完成了。
很抱歉我在派對上對妳發火了。
那太糟糕了。每個人都會失望。
如果我造成了什麽問題，我很抱歉。
乙:不，沒問題。
對不起，我遲到了。妳等了很久了嗎？
不，我剛到這裏。
甲:哦，非常抱歉，先生。妳還好嗎？
乙:我沒事。別擔心。
哎喲！
哦，請原諒。
概述
首先，投訴的原因。
發生了什麽。
我自己的希望。
二、為什麽要道歉？
犯錯的過程、原因等
希望對方原諒我。