1.路由器會隱藏WiFi名稱。
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏？SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼並手動添加網絡，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2.檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配。
檢查手機支持的WiFi頻段（進入設置- WLAN -高級設置-打開“WLAN頻段識別”，然後返回上壹頁查看附近WiFi的頻段信息。），然後確認搜索到的WiFi頻段是否與手機支持的頻段壹致。如果手機只支持2.4GHz？WiFi搜不到5GHz？WiFi下，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後再試。如果您不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3.連接其他WiFi比較測試
將手機連接到其他WiFi，以確定是否可以搜索並連接到WiFi。如果其他WiFi正常，說明是當前路由器。建議聯系路由器管理員。如果無法搜索到所有WiFi，建議攜帶手機和購買憑證前往vivo客戶服務中心進行檢測。
4.重置網絡設置
轉到設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-重置設置，然後使用視圖。（如果沒有此開關，請參考步驟5。)
*註意:雙卡需選擇相應的SIM卡；重置網絡設置將重置無線局域網、移動數據網絡和藍牙連接記錄。
操作前建議備份相關數據:進入雲服務-數據同步-開啟WLAN、藍牙等。將數據同步到雲服務。進入“雲服務”-設備雲備份-備份數據類型-打開“系統數據”-返回上壹頁-立即備份，並備份壹些系統設置數據。
5.恢復所有設置
轉到設置-系統管理/更多設置-備份和重置-恢復所有設置，然後按照屏幕指示進行操作。
*註意:恢復所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置，並且某些第三方應用程序帳戶需要重新登錄。操作前請確保不會影響軟件的使用。為了數據安全，重要數據可以在操作前進行備份。
註意:進入雲服務-設備雲備份-備份數據類型-系統數據-返回-立即備份壹些備份系統設置和桌面布局；雲服務-數據同步-打開無線局域網和藍牙將數據同步到雲服務。
6、服務中心檢測
如果上述方法無法解決問題，請提前備份您的手機數據，並將您的手機和購買證書帶到vivo客戶服務中心進行檢測。vivo客戶服務中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP - My-outlet，選擇當前城市即可獲取服務中心地址及聯系方式。建議去之前提前打電話，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。