提問者必須向左滑動到主屏幕，單擊屏幕頂部的頭像，然後選擇動態。其次，在動態中，選擇情景智能。然後在快遞的選項裏綁定手機號。
綁定的手機號碼要和接收號碼壹致，不壹致就不顯示。比如提問者在情景智能中綁定了自己的號碼，但提問者在淘寶買的東西發給了別人，收貨人填寫了另壹個號碼，則不會顯示。對於壹些無法識別的快遞員，用戶可以在備忘錄中寫下“快遞公司”和“快遞單號”，保存後用兩個手指按下文本，並通過智慧屏識別訂閱快遞員信息，這也可以生成快遞員卡片。如果上述方法仍不能解決問題，可能是由以下原因造成的:
1.快遞狀態未更新:無疑，如果要顯示快遞信息，必須綁定手機號碼，如果該號碼的快遞狀態發生變化，後臺將自動推送快遞信息；如果快遞員沒有更換，手機上不會顯示快遞員信息。
2.平臺限制:目前可以生成快遞信息的物流有:菜鳥包裹（物流顯示菜鳥包裹的快遞單號）、蜂巢箱快遞櫃、順豐速運、JD.COM（京東自營快遞）。COM），以及格格快遞櫃上的物流信息。拼多多快遞暫不支持卡片顯示。