（壹）支付寶查詢記錄
首先，檢查購買是否成功。如果成功了，支付寶肯定會生成相應的記錄。查詢方法如下:
打開支付寶首頁，登錄個人支付寶賬戶；
點擊界面右上角的“交易記錄”，默認顯示最近壹個月。如果您是壹個月前購買的，您可以在“起止時間”中選擇特定時間段進行搜索和查詢。
②當當查詢記錄
打開瀏覽器，找到當當官網首頁；
在官網首頁點擊“登錄”按鈕，在打開的登錄框中輸入相應的賬號和密碼；
登錄後，點擊“我的當當”，從下拉列表中選擇“我的訂單”；
打開訂單的界面後，可以查詢相應的記錄；
或者妳也可以提供相關信息，聯系當當網客服，讓客服幫妳查詢。