培訓和發展人員的勝任特征是什麽？

較強的語言表達能力、人際溝通能力以及計劃和執行能力；

良好的原則性、主動性、責任感和親和力；

獨立工作能力強，執行力強，工作投入高。

三力:親和力、表現力、組織力。