1.辦理個人外匯買賣業務，客戶須先持本人居民身份證、護照、軍官/士兵身份證等有效證件開立“中信易卡通”賬戶，並與中信實業銀行簽訂《中信實業銀行個人實盤外匯買賣協議》後開立個人外匯買賣賬戶。
2.客戶開立個人外匯交易賬戶時，個人外匯交易初始密碼與“中信易卡通”賬戶存取款密碼相同。外匯交易密碼只能用於個人外匯交易，客戶可通過電話、自助終端等方式修改個人外匯交易密碼。
二、交易說明
1，交易幣種和金額
（1）中信實業銀行個人外匯交易幣種包括美元、HKD、日元、英鎊、歐元、瑞士法郎、加元、澳元等。
（2）交易起始金額為65，438+000美元或上述其他外幣的等值金額。
2、外匯交易時間
中信實業銀行外匯交易服務時間為周壹至周五，交易日交易時間由銀行另行確定。如遇中國法定節假日及國際金融市場休市，我行個人外匯買賣業務將暫停辦理。
3.交易場所
目前，中信實業銀行在廣州分行和南京分行辦理個人外匯交易業務。
三、註意事項
1.客戶在中信實業銀行櫃臺進行實時個人外匯交易時，必須填寫個人外匯交易申請表並簽字確認交易。
2.通過電話銀行和自助終端進行個人外匯交易的客戶必須熟悉相關操作。
作為向導。如因個人操作失誤造成損失，由客戶自行承擔。
3.中信實業銀行個人外匯交易采用鈔匯同價報價方式。其中，歐元與歐元區貨幣之間的轉換采用固定匯率。現金交易存款賬戶只能買賣外幣現金，而現金交易存款賬戶可以買賣外幣現金，客戶可以根據自己的需要申請海外匯款。
4.中信實業銀行對金額較大的單筆實時交易提供優惠報價。銀行有權調整優惠等級和買賣價差點數，並予以公布。
5.通過電話銀行和自助終端進行的交易分為實時交易和委托掛單交易。實時交易是指客戶根據銀行報價進行實時交易的交易模式；委托掛單交易是指客戶根據自己的目標價格進行委托，當報價達到客戶委托的價格時，客戶的委托指令將自動執行的交易模式。銀行接受委托掛單後，將凍結交易保證金賬戶中相應的委托金額，除非客戶取消掛單，否則該部分保證金不得再次交易。如果客戶的委托匯率大於銀行的實時報價，當銀行報價等於或高於委托匯率時，將按照客戶的委托匯率進行交易；如果客戶的委托匯率等於銀行的即時報價，將立即根據客戶的委托匯率進行交易；如果客戶的委托匯率低於當前市場匯率，當銀行報價等於或低於委托匯率時，將按委托匯率進行交易。交易後，銀行根據交易金額自動為客戶進入賬戶。
6.客戶通過“中信易卡通”賬戶進行個人外匯交易時，只能賣出“中信易卡通”賬戶存儲的幣種，交易金額不得透支。
7.客戶委托掛單的有效時間以交易日我行個人外匯交易時間為限。如果掛單未能關閉且客戶未撤回訂單，委托掛單將在當天工作結束後自動失效。
8.客戶完成個人外匯交易後，可通過電話銀行和自助終端查詢交易結果。如果對交易記錄有異議，應在交易後24小時內向銀行提出，否則銀行將視該交易為客戶的認可。
9.個人外匯交易是否成交以銀行電腦記錄為準；交易壹旦達成，不得變更。
10.客戶通過個人外匯交易買入的外幣將自動存入中信易卡對應幣種的活期存款賬戶。
11.因通信線路故障等不可抗拒原因導致的個人外匯交易中斷或暫停，銀行不承擔任何責任。