DNS的工作原理和流程分為以下幾個步驟:
步驟1:客戶端請求域名解析，並將請求發送到本地域名服務器。
第二步:本地域名服務器收到請求後，會先查詢本地緩存。如果有這個記錄項，本地域名服務器會直接返回查詢結果。
第三步:如果本地緩存中沒有記錄，本地域名服務器會直接向根域名服務器發送請求，然後根域名服務器會向本地域名服務器返回壹個查詢到的域(根的子域)。主域名服務器的地址。
第四步:本地服務器向上壹步返回的域名服務器發送請求，然後收到請求的服務器查詢自己的緩存。如果沒有這樣的記錄，則返回相關的下級域名服務器的地址。
第5步:重復第4步，直到找到正確的記錄。
第六步:本地域名服務器將返回的結果保存到緩存中以備下次使用，同時也將結果返回給客戶端。