第壹步:熟悉藥品，看看藥店的藥品是怎麽分類的，什麽藥品在什麽區域，記住每種藥品放在哪裏。如果藥房讓妳負責櫃臺，那麽妳應該開始熟悉妳櫃臺裏的藥物。
第二步:熟悉每種藥物的單價、商品名、通用名、規格、功能主治、禁忌癥、貯存條件。按類別熟悉，仔細閱讀每種藥物的說明書(如果看不到密封說明書，查藥典)。類似的藥物，作用和禁忌癥都差不多，方便記憶。註意同類藥物中禁忌癥不同的藥物。熟悉單價是壹個銷售人員的基本工作，客戶可以隨便回答問題，準確無誤。
第三步:提高醫療專業的素質，簡單回答客戶的問題，對患者的病情進行簡單的判斷和用藥指導(非醫學專業因為畢竟失去了3-5年的學校教育，所以學起來比較難)。
第四步:學習銷售技巧。很多人以此為第二步，這是很危險的。沒有專業素質的盲目推銷，是以客戶的生命健康為賭註的賭博，70%的藥品糾紛都是由此引發的。
在藥店工作如何學習？
妳必須有壹定的醫學培訓背景才能快速學習。即使不是醫學相關專業畢業，只要肯學，勤勤懇懇，也能很快掌握醫學教學教育網。
如果想熟悉西醫，可以買壹本用藥手冊，中醫的功能可以買壹本中醫的用藥手冊，但是不要買又大又厚的專業詞典，因為藥店賣的都是常用藥，專業詞典不方便隨時查閱和攜帶，太專業的東西用處不大。