項目範圍確認是指項目利益相關者對項目範圍的正式認可,但實際上,項目範圍確認貫穿於整個項目生命周期,從項目管理組織開始確認WBS的具體內容,到項目各階段的交付檢查,到最後的項目收尾文件驗收,甚至到最後的項目評估總結。也就是說,“d .範圍確認是對已交付貨物的確認”是不完整的。
已確認的可交付成果是那些已經全部或部分完成的部分,它們是指導和管理項目執行過程的輸出結果、項目的部分或全部可交付成果或項目的某個階段,當然它們也可能是客戶或上層管理人員關註的裏程碑事件的完成結果。
對於項目經理或項目經理,可以通過“檢查”來確認範圍。檢查包括測量、測試、檢驗等活動,以確定結果是否滿足項目相關方的要求和期望。檢查也可以稱為審查、產品審查和走查。在某些應用領域,這些不同的詞有其各自的使用範圍和特定含義。可見“c .軟件的回歸測試屬於質量管理範圍,與範圍確認關系不大”的說法是錯誤的。
在大型項目管理中確認項目範圍時,項目管理組織(項目管理辦公室)必須向客戶展示能夠清楚說明項目(或項目階段)結果的文件,如項目管理文件(計劃、控制、溝通等)。)、技術要求確認說明、技術文件、竣工圖等。當然,提交的驗收文件應該是客戶已經認可項目產品或某壹階段的文件,他們必須準備條件並努力完成這項工作。像這樣的接受可能是有條件的,尤其是在壹個階段結束時。確認範圍時,確認中調整的WBS和WBS字典應同時更新。可以看出,“a .項目管理辦公室應組織項目經理和市場代表確認範圍”是不可接受的,但“b .項目管理辦公室應組織客戶代表和其他項目利益相關者確認範圍”。
所以B是正確答案。