營銷人員必須學會的五種用戶轉化套路。

市場營銷是壹門科學，由心理學、行為學、生理學、經濟學等學科組成。今天，我分享五個基於營銷心理學的常用轉化套路。1.誘餌效應為什麽用戶在看兩款產品時會猶豫不決？這是因為頭腦中沒有價值衡量者，即他們關註產品之間的相對優勢，而不關註實際價值。這是壹種“相對性”。當別人說產品好的時候，妳會傾向於那個。對產品沒有所謂的滿意，只有相對的滿意。為什麽？因為人類行為的壹個非常重要的方面是，我們很少不經過比較就做出選擇。我們不僅喜歡兩兩比較，也喜歡集中比較。比如三種商品，A、B、C，A是爆品，B和A價格相同，C是新品，略便宜，和B的銷量差不多。仔細分析妳會選擇C，但實際上人們會選擇A，因為選擇爆炸更容易對抗C，C成為推動者。如果給C取壹個名字，叫做誘餌，這個現象就是誘餌效應，這是兩個很難的選項。添加誘餌將促進另壹個的購買。餌料效果有壹個特點，就是需要考慮的因素很多，各有利弊，很難選擇。最常見的誘餌效應被稱為不對稱壓倒性劣勢。簡單來說，C在各方面都比A差，但與b相當。通過這種不對稱的比較，A將在A和b之間的選擇中獲勝。例如，在為課程定價時，在線課程為100，社區課程為500，社區課程為500，大多數人會選擇第三種課程。當然，在設置誘餌時，我們要註意壹個前提，必須建立在某個產品或性價比優勢的基礎上，否則我們會把用戶當成傻瓜。2.錨定效應為什麽妳突然毫不猶豫地半價買了壹本想買很久的書？這是因為錨定效應。錨定效應是什麽？如果價格高於參考對象，妳會覺得妳不想買它。如果價格比參照物低，妳就會買，參照物的價格就是“錨”。事實上，“主播”的真正含義被迫復雜化。例如，當您對某個事物進行定量估計時，您會將壹些特定值作為起始值。這是錨，它限制了估計值。說白了就是妳對某樣東西的第壹印象或信息，會影響妳後續對它的判斷，像錨壹樣固定下來。錨定效應可以很容易地用於價格策略，因此也稱為價格錨定。比如妳要買壹臺電腦，壹臺原價6000，促銷4999，另壹臺原價5900，促銷4998。顯然，第壹種更劃算。所以簡單分析壹下，做壹個很低的折扣，把高價產品推給低價產品，都是價格錨定的應用手段。3.羊群效應請思考壹個問題:如果妳促進了高價商品的銷售？方法是羊群效應，也叫羊群效應，是根據他人的行為判斷事物的好壞，然後效仿並決定長大後的習慣。這是壹種正常的心理現象，也是壹種理性的決策方法，但卻非常容易被商家利用。例如，煎餅店門前排著長隊，這可能會利用羊群效應制造壹種火爆的假象，從而吸引路人排隊購買。羊群效應很容易被用於線下場景。網上怎麽做？有壹種非常巧妙的方法可以告訴用戶，妳的產品在文案中非常受歡迎。例如，在曬單上增加用戶的推薦會增加產品的可信度和文案轉化的效果，例如直接寫“暢銷書”的字樣，或者使用暗示的方法，例如帶有香味的“繞地球三圈”。當然，還有壹種方法，那就是如實展示數字，比如“12345人參加了某某活動，妳怎麽還沒來？”事實上，對於從眾，我們必須理解“人群”這個詞，它不是指超級多的人，而是指同壹類人。只要妳能準確地告訴妳想影響的人，並按照妳的指示行事，妳就能成為他想加入的群體中的壹員，妳就能很好地施加影響。奧巴馬在選舉中使用了這壹套路。他對選民進行登記，以了解有多少同名同姓的人投了票。這個例子深刻揭示了從眾的本質:跟隨妳認同的群體。那麽這個本質的背後是什麽呢？尋找身份，創造標簽。利用人來尋找身份和標簽是標題黨的慣用手段。這樣的大神太多了，比如已經被封殺的咪蒙。當然，羊群效應還有另壹個啟示，那就是我們必須區分老用戶和新用戶，避免劣幣驅逐良幣。所以掌握羊群效應這個套路，會讓營銷事半功倍，也會讓妳少被忽悠。4.回避效應為什麽產品要漲價？除了成本，還有壹個原因，即損失厭惡。什麽是損失厭惡？當人們面對同樣的得失時，後者更難以接受，即他們對損失很敏感。例如，如果妳丟了65，438+000元，妳會比找到65，438+000元更容易感到“難忘”。因為我們對損失很敏感，所以我們可以使用這種方法來提高消費者的支付意願，我們可以節省折扣資金並設定高價格。具體來說，有兩種方法可以利用這種心理進行營銷，壹種是引起損失厭惡，另壹種是避免損失厭惡。例如，強調“最後壹天”可以引起用戶對失去註冊的恐懼，而強調“未能獲得退款”可以避免用戶對失去學費的恐懼。因此，無論是挑起還是回避，都會促進消費者的支付意願。這讓我想起了《新世界》的營銷課。每當報名人數超過壹定數量時，他們都會設定壹定的價格漲幅。我的許多朋友都註冊了這個設置。這就是閃避效果的威力。5.免費效應為什麽妳在網上購物時會發現很多本來不想買的東西？它們是怎麽來的？答案是免費效應。為什麽免費效果會有這種效果？有壹個心理學實驗可以說明。我找到壹些誌願者，給他們免費巧克力，找到其他消費者，給他們打折巧克力。最後，我發現大多數人去領免費巧克力。這個實驗證明免費比打折更有吸引力，能引起消費者的情緒反應。免費的反應是什麽？掙錢的感覺。折扣呢？註意是否有更低的折扣。當然，總是免費的不是壹種損失嗎？這裏面有壹個設計，就是將免費產品與促銷商品捆綁銷售，這樣消費者就會購買更多的商品，而且免費還可能刺激他們支付高價甚至做口碑宣傳。事實上，免費效應不僅體現在捆綁銷售上，還具有五種類型:體驗型:免費樣品試用，體驗好再下單，而試聽課就是這個道理。平臺類型:平臺提供免費服務，但妳必須付費在平臺上購買第三方服務，如appstore和視頻網站。組合型:免費產品和付費產品的組合，以免費產品為誘餌；跨行業互贈產品；根據產品線設計免費版、高級版和定制版。人群類型:有些人是免費的，而有些人是收費的，例如免費介紹自己和贈送朋友壹定面額的優惠券。時間類型:特殊時間免費，常規時間收費，如會員日或生日免費購物、早上免費看電影等。簡而言之，免費給人壹種很棒的感覺，是非理性興奮的來源，因為我們會關註損失而不是獲得。這是人性的弱點，但卻是營銷的出發點。最後，相信通過上面的介紹，您已經了解了營銷心理學的重要性，並且這些營銷套路中的每壹個都可以仔細考慮和使用。至於效果，就看妳的理解了。