移動用戶:
向SP的服務代碼（即最初要求您發送短信以“訂閱”或“參與”的號碼）發送短信“00000”以取消短信訂閱。
撥打中國移動的服務號碼1860請求取消，但您需要提供您的手機密碼和SP的服務代碼。
對於不明收費，用戶可通過1860進行查詢，但需要提供自己的手機號碼、手機密碼或身份證號碼。
用戶可以通過1860對無法重復返回的短信服務進行投訴。