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閱讀智能設備的常見問題

-當您打開雜誌時,系統會提示您PDF文件已損壞

這種情況通常是由於安裝了錯誤的版本造成的。卸載Smart Reader(原始Smart Reader)和SmartQ Reader,並重新安裝它們以解決問題。我們建議您升級到最新版本,7.0以後的版本不會出現類似問題。

-打開雜誌時提示我輸入密碼,但我不知道密碼。

這種情況通常是由於安裝了錯誤的版本造成的。卸載Smart Reader(原始Smart Reader)和SmartQ Reader,並重新安裝它們以解決問題。我們建議您升級到最新版本,7.0以後的版本不會出現類似問題。

下載並更新到智能設備以讀取V7.4.1。有壹個更新證書的功能。

-我買了壹本雜誌,但它沒有出現在我的書架上。

點擊購買雜誌後,需要再次點擊下載,雜誌才會進入我的書架。有兩種方法可以幫助您找到想要的雜誌:壹種方法是直接找到您的雜誌並單擊下載;另壹種方法是輸入個人帳戶的購買記錄並再次點擊下載。