三大主機系統支持的開發模式。
二。系統註冊
1.進入系統:DA:檢查是否輸入了銷售人員的工號。
2.輸入銷售人員的工號SI格式:SI:工號/密碼/級別。
示例:工作編號為1111、密碼為123A、級別為41的店員準備進入系統。
》SI:11111/123 a/41
3.退出系統所以
4.密碼修改格式:舊安全號/新安全號
例:假設有壹個工號為11111，原安全號為123A，現改為888F。
（1）進入系統:》Si:111/123 a/41。
（2）用指令修改:》an: 123a/888f。
③退出系統:》所以
（4）重新進入系統:Si:1111/888 f/41。
3.航班信息查詢說明
（1）航班時刻顯示SK:查詢某城市特定時段內所有航班的信息，包括航班號、出發和到達。
抵達時間、艙位、飛機類型、周期和到期日期。
格式:SK城市對代碼/日期/航空公司代碼/空間
示例1:查詢15OCT前後壹周上海到深圳的航班時間。
》sk: shaszx/15oct（航空公司代碼和空格可以省略，表示可以查詢所有信息）。
12 CT（周壹）/18OCT（周日）SHASZX
2fm 373 SHASZX 0830 1035 757 0M 31 mar 26 oct FAYIHKLMTEVUQGW
上面顯示的信息包括序列號、航班號、航程、出發和到達時間、機型、經停點、餐食和時限。
還有艙位。
示例2:顯示今天前後三天內從北京到上海的航班信息。
SK:PEKSHA
例3:顯示14航班前後三天北京到長沙的航班。
SK:PEKCSX/14OCT/MU/F
示例4:顯示10OCT前後三天從北京到巴黎的直飛航班。
SK:PEKCDG/10OCT/D
（2）座位可用性顯示AV-查詢航班座位的可用性和相關航班信息，如航班號。
，艙位，出發和到達時間，停靠點等。
格式:AV城市對代碼/日期/航空公司代碼/客艙/座位數
示例1:顯示10月10日PEK-SHA航班的座位可用性。
》av: peksha/10 oct（可以省略“航空公司代碼”和“客艙”這兩個詞，這意味著可以查詢所有信息）。
10 oct 00（TUE）北京
7+FM 106 pek sha 1815 2050 757 0M DS # FA AS Y6 IS HS *
上面顯示的信息包括序列號、航班號、航程、出發和到達時間、飛機類型、經停點、餐食和通道。
等級識別、客艙和座位可用性識別。
座位可用性的識別※
a可提供9個以上的座位。
1-9可以提供1-9個座位，在這種情況下，系統會顯示可用座位的具體數量。
l沒有空位了，但乘客可以等候。
q永久申請身份，沒有空位，但可以申請（HN）
因為限量發售，所以沒有空位了，但是可以預訂。
c這壹級是完全封閉的，不允許替換或申請。
x此級別取消，不允許替代或申請。
Z座位的可用性未知，它可能會出現在外國航空公司的航班上。
示例2:顯示指定日期航班的所有客艙。
av:c/航班號或av:FM 101/1 dec。
示例3:顯示指定日期的直達航班。
》AV:PEKCAN/1DEC/D
*（3）航班經停和起降時間顯示ff:查詢航班經停城市、起降時間和機型。
格式:FF:航班號/日期
例:查詢10月9日的FM203航班。
FF:FM203/9OCT
SHA 1350 737
XIY 1600 1640
XNN 1750
*（4）票價查詢FD-查詢國內航空公司的國內票價。
格式:FD城市對三字符代碼/航空公司兩字符代碼
示例:查詢上海航空公司從上海到廣州的當前票價。
》FD:SHACAN/。/FM
FM FA 1880.00 3760.00 18 aug 00 CNY
FM YA 1250.00 2500.00 26 oct 97 CNY
調頻FB 1650.00 3300.00 011月02日CNY
CNY 2002年1月0日
註意:“。”表示今天，“+”表示明天，“-”表示昨天。
上面顯示的信息包括航空公司代碼、客艙等級、單程票價、往返票價、有效期和貨幣。
。
⑤CNTD指令
1.查詢城市信息
（1）使用城市名稱查詢城市的三字符代碼。
格式:cntd:t/城市名稱
示例:CNTD:T/上海
（2）用城市的三字代碼查詢城市名稱。
格式:光盤:城市三字代碼
示例:CD: sha
2.查詢國家信息
（1）用國家名稱的雙字符代碼查詢國家名稱。
格式:cntd:c/國家名稱代碼
示例:cntd: c/cn
（2）使用國家名稱查詢國家名稱的雙字符代碼。
格式:國家名稱
示例:CNTD:不適用中國
3.查詢航空公司信息
（1）用航空公司的二字代碼查詢航空公司名稱。
格式:CNTD :D/航空公司代碼
例如:加州CNTD:D
（2）使用航空公司的名稱查詢航空公司的單詞代碼。
格式:cntd:m/航空公司名稱（部分或全部）
示例:CNTD:M/國航
四。乘客預訂記錄
（A）什麽是PNR——PNR是乘客預訂記錄，是乘客姓名記錄的縮寫，它反映了。
乘客的航程、航班座位數和乘客信息。
②在PNR的指示
1.名稱組-nm
格式:-nm:此名稱的預訂總數。乘客姓名（特殊乘客代碼）
示例1:輸入英文（拼音）姓名
nm 1 Zhu/qi 1 reinhard/haett 1 Stefan/plet zer
示例2:輸入中文姓名
-nm 1 1錢1
※描述:
（1）姓名輸出順序按姓氏字母順序排列；
（2）預訂國內機票時，旅客姓名可用中文或英文輸入。要預訂國際機票，必須用英語輸入乘客姓名。
姓名。
名稱組的修改:
格式:乘客姓名序號/要修改的乘客人數乘客姓名（特殊乘客代碼）
2.航段組-SD
格式:航空公司序列號、客艙等級、行動代碼、預訂號
示例:航班可用狀態如下所示:
AV:SHAPEK/+
9月30日（星期三）SHAPEK
1fm 101 SHAPEK 0800 1000 757 0 DS #法雅
預訂FM101航班F艙的座位:-SD 1f/1。
※動作代碼:
RR——在PNR直接售票
NN-在應用程序PNR-HN中顯示
ll-顯示在備用PNR-HL中
/人數-顯示在預訂中PNR-香港
3.聯系組-聯系類型
格式:-CT城市代碼/自由格式文本乘客標識
例:乘客聯系電話SHA62558888-6848李小姐。
LIMS CT 62558888-6848
4.票號組-TK
出票類型:
（1）未出票:即在PNR-TK: TL中輸入出票時限。
格式-tk:TL/時間/日期/發布部門
示例:-tk: TL/1200/06 oct/sal005
（2）已出票:輸入票號-TK: T。
格式-Tk:票據類型/完整的票據編號
示例:-tk: t/7742203752149
（票號描述:13位票號，即3位機票代碼和10位票號）
* 5.言論組-RMK
格式:-（RMK備註組類型）自由格式文本/乘客ID
（1）兒童和嬰兒出生日期
例如:RMK Pn是CHD，bron in 98-2-15；
或者rmk壹個infwang/xiao 00-5-10的psgr。
⑵陪伴
例如:RMK與PNR的PSGR TRVL
⑶代理人信息
例如:RMK××claim book tkt TRL××××ms
④機場取票
例如:亞太電信公司的RMK·TKT。
⑤金卡和革命傷殘號碼
例如:RMK金卡810000000
（6）兩張RMK國際直達航班機票（參見國際機票預訂）
6.特殊服務組-SSR
格式:SSR服務類型代碼航空公司代碼行動代碼航段中需要此服務的人數
格式文本乘客標識需要該服務的航段號。
示例:為第二名乘客點壹份無鹽餐。
SSR SPML CA nn 1 SHASZX 1425Y 12 dec NOSALT/P2
常用的:
*（1）外國航空公司兒童和嬰兒的出生日期和師生機票說明；
*（2）境外航空公司國際機票預訂申請；
*（3）國際（國內）航班的確認；
④常旅客號碼輸入
格式:SSR FQTV FM（CA）HK/FM（CA）常客卡號/乘客ID
例如:SSR FQTV FM HK/FM 8000041541/P2。
*（5）特殊服務和特殊餐食（目前，上海航空只接受素食餐、伊斯蘭餐、兒童餐和嬰兒餐，對於其他。
特殊膳食必須經公司食品部批準後才能接受）
7.*其他服務信息-OSI等
格式:OSI:航空公司代碼/乘客身份的自由格式文本
示例:第三名乘客是VIP，並為其建立了OSI項目。
OSI FM VIP GAN/伏羲SHI中國科學研究院/P2/TCP3
常用:傳輸票號
通用代碼:VIP
*（三）PNR生效
當修改或建立新的PNR時，使用密封命令@使修改或建立的PNR生效。
格式:@選擇代碼
※選擇代碼@ k-將KK、吉隆坡或TK改為HK；
將UU、US或TL更改為HL；
PNR的任何航班變更標誌（閃爍的S、P、C）或航班信息標誌（閃爍的I）將被刪除。
@I——不連續航段
有航班變更標誌。
*（4）減少PNR
當修改PNR時，如果在密封前發現修改錯誤，可以使用IG指令將PNR恢復到未修改狀態。
看起來是這樣的。
格式:-ig
*（5）PNR的提取
每條預約記錄蓋章後都有壹個記錄號，由5位數字或字母組成，由計算機系統隨機給出。
出去。
1.根據記錄號提取:-RT: xxxxx。
2.根據乘客姓名:-RT:姓名/航班/日期示例:RT:Zhang/FM 103/10DE c
3.乘客名單摘錄:-ml:選項/航班號/日期。
-rt:序列號
4.根據航空公司記錄號，提取PNR:-RRT: V並在屏幕上顯示要提取的PNR。
-RRT:確定使PNR在CRS系統中生成並生效。
格式:-RRT:視頻/記錄號/航班/日期
RRT:好的
如果乘客在ICS系統中直接生成PNR，則CRS中沒有相應的記錄。在這種情況下，如果代理想要提取
這張唱片需要RRT的指導。
5.查看PNR的完整內容:-RT: c/xxxxx或-（RT:C/XXXXX和-RT: c）
6.查看PNR的歷史部分:-RT: u 1。
*（6）PNR的修改和取消
PNR有兩處修改:
1.在添加新內容之前，可以使用“XE:序列號”取消名稱組以外的項目。
2.名稱組應該使用類似於“1/1ZHANG/HANG”的方法。
要取消整個PNR，提取PNR後，做“XEPNR@”，這樣可以取消整個PNR。取消它
記錄之前應該是RT，確認取消後可以發出命令。壹旦取消，預訂記錄將無法恢復。
*（7）其他說明
1.未知到達航段的建立
格式:SA城市對三字符代碼
2.建立開放航段
格式:SN:航空公司代碼/客艙/城市對
3.機上預訂說明（ADM、ASR）
格式:ADM:序列號←PNR航空部門的序列號。
ASR:序列號/航段/機上座位號
*五、設立PNR特別旅客
1.貴賓乘客
格式:AV城市對
標清序列號空間/香港（RR）人數
NM1姓名VIP
CT電話聯系
T: TL時間限制/日期/SAL003（或TKT機票號碼）
OSI FM VIP姓名SHI XXXXXX（身份）/TCPN
@
2.無人陪伴的兒童
格式:AV城市對
標清序列號空間/香港（RR）人數
NM1姓名（年齡）
CT電話聯系
T: TL時間限制/日期/SAL003（或TKT機票號碼）
SSR UMNR FM NN1航班稱為w日期UM年齡/Pn自動生成。
RMK是冠心病人，出生於年月日。
@
3.地區航線（澳門臺北或澳門高雄機票）
格式:AV SHAMFM
標清序列號空間/香港（RR）人數
AV MFMTPE（或MFMKHH）
標清序列號空間/NN（LL）人數
NM1姓名必須作為護照的英文姓名輸入。
CT電話聯系
T: TL時間限制/日期/SAL003（或TKT機票號碼）
SSR OTHS GE（BR）PSGR電話聯系
SSR OTHS GE（BR）TL時限/日期/SAL003（或TKNO機票號碼）
@
註:必須經承運人同意後方可承運。
4.國際航線
格式:AV同城對（1）加國內上航段。
標清序列號空間/香港（RR）人數
AV city pair（2）需要預訂國際航段。
標清序列號空間/NN（LL）人數
NM1姓名必須作為護照的英文姓名輸入。
CT電話聯系
T: TL時間限制/日期/SAL003（或SHA483）
SSR OTHS運營商PSGR電話聯系
OTHS YY TKTL時限/日期/SAL003
RMK不可背書轉讓，不可變更航線
RMK TKT僅發行SHA484 SITI
@
5.團體旅行者
格式:AV城市對
標清序列號空間/NN人數
GN人數，團隊名稱
CT電話聯系
T: TL時限/日期/SAL003
@
5.目前與上海航空公司有聯系的地區/外國航空公司。
主要航空公司如下:
港龍航空公司復興航空公司長榮航空公司澳航航空公司全日空航空公司
漢莎航空（LH）荷蘭皇家航空（KL）維珍航空（VS）土耳其航空（TK）加拿大航空（AC）
韓亞航空公司（OZ）新加坡航空公司（SQ）美國西北航空公司（NW）聯合航空公司（UA）中華航空公司（CI）