當FaceID掃描妳的面部但無法成功識別時，iPhone會在屏幕上彈出壹個密碼來解鎖。這時候妳可以向上滑動屏幕，然後再嘗試使用FaceID解鎖，但是不建議妳使用，因為面部識別失敗的時候，妳使用的是密碼解鎖iPhone。
IOS系統會記錄失敗的FaceID掃描結果，這樣錯誤數據越多，FaceID識別就越準確。所以，如果妳剛開始用FaceID，或者最近變臉，在FaceID不認識妳的時候，請用密碼解鎖。幾次之後，妳會發現FaceID變得更聰明了。
在iOS的設置中，有壹個設置叫做需要觀看才能啟用face ID，在妳第壹次使用iPhone的時候會自動啟用。這個設置的作用是FaceID會在解鎖時檢查妳的眼睛是否盯著屏幕，聽起來很毛骨悚然，但其目的是防止陌生人接觸妳的iPhone。比如妳暈倒了或者違心了，就會有人用妳的臉解鎖手機。
主要原則
2017 13年9月淩晨，蘋果召開發布會，正式帶來新款IPhone X，iPhone X支持Face ID登錄和解鎖功能，在額頭區域集成多達8個組件，可以通過30000點即時感知用戶面部特征，即時識別用戶。為了防止盜刷。
蘋果公司甚至好萊塢模型團隊對人臉模型進行了對比驗證，以確保Face ID辨認出的人臉不能被任何模仿物替代，包括栩栩如生的蠟像。
iPhoneX使用的紅外線是不可見的，人類肉眼無法捕捉到。然而，無論在黑暗中還是在亮處，紅外接收器都能完全接收紅外線。在設置FaceID的過程中，用戶需要將自己的臉放在手機屏幕上的圓圈內。
然後，就像設置觸控ID壹樣，確保設備可以記錄面部的所有角度。FaceID可以在識別出用戶在看屏幕的時候讓設備不變暗，晚上解鎖不成問題。
安全性方面，TouchID的安全性是1，50000FaceID的安全性是萬裏挑壹。此外，FaceID已經支持ApplePay和其他應用程序。