根據妳描述的情況,如果手機字典無法使用,則表明數據包文件丟失。我建議您嘗試以下操作來恢復:
1.建議您使用藍牙通過其他帶有詞典的手機將詞典數據包傳輸到您的手機。
2.如果問題仍然存在,建議您備份數據(如聯系人、短信和照片)並恢復出廠設置(設置-重置/個人/隱私-恢復出廠設置)。建議恢復出廠設置時不要勾選“格式化USB存儲器”,勾選後手機USB存儲器中的所有數據都將丟失。
3.如果上述操作後問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、維修卡和手機前往當地三星服務中心,專業工程師將幫助您恢復。請訪問:。
如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.