1.檢查手機網絡是否良好:掃描二維碼需要在網絡良好的情況下使用。請檢查手機網絡是否良好。
2.用第三方軟件檢查應用是否開啟了掃描二維碼的相機權限。妳需要打開軟件的相機權限。開啟方法如下:
進入設置，搜索進入權限管理，在權限標簽下找到調用相機或攝像頭的權限，打開應用的權限開關。
3.二維碼是否完整:請確認二維碼是否損壞，或者二維碼是否正確(是不是要掃描的目標二維碼，有的二維碼是作為鏈接掃描的)。
4.手機對焦正常嗎？
請調整攝像頭與二維碼的距離，不要太近。近距離下，圖像稍有模糊，會導致識別成功率低。
有的手機不顯示對焦框，需要點擊相機取景框中的二維碼圖片，手動對焦成功後才能識別。
檢查周圍的光線。如果光線暗，也會影響二維碼的掃描。
請確認後置攝像頭是否正常。
5.如果問題依然存在，請提前備份重要數據(微信/QQ等。需要單獨備份)並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測處理。