1,效益指標:如資產盈利效率和盈利水平;?
2.運營指標:如部門管理成本控制和市場占有率;?
3.組織指標:如滿意度和服務效率。
kpi考核的三個指標是結合組織特點將項目和標準以科學的方式劃分為道德品質、工作績效、能力和態度,以進行績效評估和績效改進。然而,在三個指標中,“品德”和“能力和態度”很難定義,因此KPI會使考官陷入機械的考核方法中,因此KPI並不適用於所有職位。
擴展數據
KPI可以使部門負責人明確部門的主要職責,並在此基礎上明確部門人員的績效衡量指標。建立清晰可行的KPI體系是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標(KPI)是用於衡量員工績效的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。
績效考核是壹項系統工程,涉及戰略目標體系及其目標責任制、指標評價體系、評價標準和評價方法等。其核心是促進企業盈利能力和綜合實力的提高,其本質是人盡其用,使人力資源的作用發揮到極致。