自然語言處理技術的分類及其國內概況

根據技術實現的難易程度，這類系統可以分為簡單匹配、模糊匹配和段落理解三種類型。簡單匹配輔導答疑系統主要通過簡單的關鍵詞匹配技術，將學生提出的問題與答案數據庫中的相關答案項進行匹配，從而自動回答問題或提供相關輔導。在此基礎上，模糊匹配咨詢答疑系統增加了同義詞和反義詞的匹配。這樣，即使學生無法根據原始關鍵詞在答案數據庫中找到直接匹配的答案，如果與該關鍵詞同義或反義詞的單詞可以匹配，他們仍然可以在答案數據庫中找到相關答案項。段落理解輔導答疑系統是最理想、最真正的智能輔導答疑系統（簡單匹配和模糊匹配，嚴格來說只能稱為“自動輔導答疑系統”而不能稱為“智能輔導答疑系統”）。但是，由於該系統涉及自然語言的段落理解，對於中文來說，這種理解涉及自動分詞、詞性分析、句法分析和語義分析等許多NLP領域的復雜技術，因此實現起來非常困難。到目前為止，國內還沒有壹個實用的智能輔導答疑系統能夠真正實現在線教學中的中文段落理解。然而，在中國壹些大學的人工智能實驗室或中文信息處理實驗室中，少數研究人員正在開發這種系統的實驗原型。我相信這種實用的智能系統將在不久的將來問世。這是高質量在線課程的重要研究方向之壹。