(壹)為什麽要做充分的準備?
在運作項目之前,我們不應該忙於吸引廣告贊助。有壹個很重要的工作需要註意。什麽工作?準備工作。說到準備,很多人會不同意,我知道。但是很多人沒有做到。
我們中的壹些人毫無準備地投入戰鬥,或者根本沒有準備。結果發現死了壹個,死了兩個,死了壹個,死了壹個,我們被打了。為什麽會這樣?只是沒準備好。好的準備是成功的開始,壞的結果是糟糕的準備。
做好廣告贊助的準備很重要。做好壹切準備是非常重要的。很多人拉的不好,因為準備不充分,結果也不好。
有時候我和助理出去談生意,回來的路上助理會對我說,張老師,妳今天怎麽反應這麽快?如果我是妳,我真的會措手不及,不知道怎麽回答剛才那個問題。我告訴他:不是我比妳聰明,比妳快。而是我比妳準備得更充分。
在拜訪之前,我對這個客戶的情況做了全面的調查,做了認真的研究,對他們可能提出的問題做了各種設想和演練。可以說今天的成績是因為過去的努力。過去的每壹份努力都會體現在我今天的表現上。
如果妳真的準備好了,妳就能不慌不忙的趴在桌子上,回答問題如行雲流水,就不會前功盡棄,手忙腳亂。手術過程中妳會省去很多麻煩和時間。“磨刀不誤砍柴工!”請記住這句話。
那麽,廣告贊助我們要怎麽做?從哪裏準備?
(2)準備壹個足夠的目錄。
作為壹個銷售人員,擁有壹份完整的清單是非常基礎和重要的。如果想成為金牌業務員,掌握大量的目錄是必不可少的。我發現,拿不到廣告的業務員都有壹個通病:潛在客戶不多。金牌業務員之所以能源源不斷地吸引廣告和贊助,是因為他們擁有大量的潛在客戶名單。誰有終端客戶,誰就有財富。“人是錢的脈絡,資源是財力。”這是目前市場上最流行的壹句話。
為什麽有的業務員沒有客戶?
壹方面是因為業務員懶,不願意發展;另壹方面,因為他不知道如何開發,所以平時也沒有做好收集整理工作。
妳可以想象,壹個推銷員沒有顧客。如果妳想得到廣告或者贊助,那公司的生意根本不可能做下去。這叫“巧婦難為無米之炊”!
所以開發客戶的工作是最重要的,堪比談判和簽約。找到客戶,才能有用,才有發揮的地方。那麽,如何尋找和發展客戶呢?
1.妳的顧客在哪裏?
首先,妳的目標市場是什麽?妳的客戶範圍是什麽?如何找到這些客戶?比如A級,B級,C級...妳應該把他們列在妳的筆記本上,先把重點放在他們身上,把80%的時間花在A級客戶身上。
比如我曾經在壹家法制報做贊助,做廣告,做專題。我的客戶有:公安機關、有錢的單位、經常打廣告想出名的單位、沒做好有問題的單位、勾上“法”的單位、願意和記者交朋友的老板、私企等等。妳的顧客在哪裏?請仔細考慮壹下。
2.尋找客戶的方法
其次,當妳明確了自己的業務方向和範圍,妳就應該知道如何找到這些客戶。現在介紹幾種常用的方法:
查閱各種編譯資料。
這些匯編資料包括統計數據、目錄數據、報紙數據等。
統計資料是指國家有關部門的統計調查報告、行業協會或者主管部門在報紙上公布的統計調查資料、行業團體公布的統計調查資料。
目錄信息是指各種客戶目錄(包括現有客戶、老客戶、流失客戶)、同學目錄、會員目錄、協會目錄、員工目錄、名人目錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒。
尋找廣告黃頁。
去圖書館查閱行業出版物。
網上搜索。
互聯網是壹個信息的聚寶盆,裏面有妳需要的所有信息,尤其是壹些大型企業,妳需要的相關信息都可以在他們的網頁上找到。
妳找到的信息是否正確,取決於妳輸入的搜索關鍵詞。比如現在我想培養壹個廣告人。我的客戶在哪裏?其中壹個是廣告公司。那麽如何找到他們呢?我在網上點擊“北京廣告公司”,馬上就能在網上找到北京所有廣告公司的名單和相關信息...然後我把名字、地址、電話號碼和聯系人復制粘貼在壹個文件上,打印出來。
上網可以開闊妳的視野。妳必須善於利用它,充分利用它。
註意收集各種媒體的廣告報道。
經常在媒體上做廣告和報道的單位,說明他們都有做廣告和擴大知名度的需求,或者他們的企業經濟效益比較好。
壹些地方性或行業性的報刊雜誌、電視媒體、路牌廣告都包含大量的信息和資料。平時註意收集,有的可以剪貼,有的要及時記錄,包括公司的地址和電話,還有妳當時想到的壹些重點和感受,都要寫下來。"好的記憶勝過糟糕的書面記憶."
通過朋友,親戚,同學,同事。
如果能有壹些有實權單位的朋友介紹壹下就更好了。比如工商稅務、公檢法等部門的朋友,壹些單位或部門的壹把手等。,通過他們的介紹,妳可以結交壹些高級客戶。因為我們拉廣告贊助,大部分都是和單位領導打交道。有關系有面子會比公章好;有時候他的上級領導出面,可以超越妳的話,省去了妳很多波折和程序,對方也更容易信任妳,親近妳,讓妳的生意更成功。
我想提醒妳這壹點:對於幫助的人,妳應該相應地回報別人。雖然朋友的幫助是出於友誼,但我們應該學會感恩。成功的人都是感恩的人!
去專門賣目錄的機構買。
目錄交換
有些目錄用了很多次,妳的目錄基本不值錢,但是別人拿到妳的目錄又是新的,不影響什麽。所以,妳可以和其他公司的銷售人員交換目錄。
建立聯系的快捷方式——參加各種會議
各行各業舉行的會議很多,如研討會、情況介紹會、展覽會、交易會、培訓會、各種活動等。,尤其是壹些精英人才的大大小小的聚會。總之,不要放過妳獲得的所有關於會議(活動)的信息,珍惜這樣的機會,盡量去參加。
因為開會的時候人群比較集中,妳可能認識各個層次各個領域的人。這樣妳就可以快速建立大量的人脈,在相對較短的時間內建立壹些各行業的高層人脈。不僅如此,還可以充分利用這個機會獲取各種信息和資料,同時可以提高自己的社會知名度。
有人把參加各種會議稱為“泡吧”,難免帶有貶義,但另壹方面,“泡吧”確實是最經濟、最快捷、最有效的獲取潛在客戶關系的方式。
有壹點要註意:在會上收到名片後,要經常聯系。有句話叫:“接觸,有戲”——就是維護,會有信息,有信息,會有結果,會有“戲”;這樣關系會越來越熟,越來越好,也會有後續資源。如果不連接,就沒有機會。比如對方換了手機號,搬了工作地,換了工作單位,聯系不上就斷線了。
3.如何了解妳的客戶?
-妳對顧客了解多少?
在妳接觸客戶之前,妳必須了解對方。
了解客戶本人的基本情況。比如客戶的單位、職務、籍貫、所學專業、氣質、愛好、主要家庭情況、社會關系,比如子女、愛人、親戚、與企業其他負責人的關系、有過什麽突出的業績或者最近有什麽值得談的事例,比如有沒有報紙、雜誌、電視臺采訪報道過,有沒有在某個活動上發言過等等。
了解客戶企業的情況。比如主要商品的質量、價格、功能與同類商品相比有什麽特點和不足,其企業的社會評價、知名度和美譽度如何,與同類企業相比有什麽突出特點?
了解客戶的近況。比如妳最近在做什麽,這幾年有哪些成功的經驗,有哪些失敗的教訓,獲得過哪些榮譽和獎牌等等。
為什麽要了解這些情況?主要目的是方便溝通,拉近彼此距離。聽說妳是老虎,我也是;聽說妳是軍人,我也是軍人。妳是圍棋高手,我來請教妳。妳孩子今年要上大學了,我這裏有個內部檔案.....;妳愛人身體不好。我給妳帶了些保健品。妳試試看。妳最近在某個場合說過:.....我非常有同感;我發現妳的廣告有壹個明顯的缺點。妳的公司有壹個問題...我認為應該是...;妳壹直在執行...最近的活動,我認為這個活動應該...;
每個人都有壹個廣播電臺。我們什麽時候能聽它?談自己的時候,談與自己利益相關的事情的時候;大家最感興趣的是什麽?為自己,為與自己息息相關的人和事;從這個角度來說,人更關心自己。對他了解的越多,接觸的越多,就會越會說同壹種語言,就會越主動,就會越親密。
——如何了解對方的情況?
閱讀工作計劃、總結、經驗報告、典型人物介紹、先進事跡報告等能反映企業運行情況的相關資料和文件。在過去壹兩年裏。
也可以通過壹些人際關系來學習,比如和本單位員工聊天,或者和熟悉本單位情況的相關人員或者這個客戶的朋友聊天。
看網站,宣傳欄,櫥窗,墻報,簡報等。
(3)準備壹套最合適的臺詞
最成功的推銷員都有壹套像樣的臺詞。如果要拓展業務,必須事先有壹套臺詞,包括:
會議路線-開場白;
介紹項目的線路;
針對問題的響應線;
對某些情況的理解和看法。
如何熟悉這套臺詞?
這套臺詞,妳拿出來之後,壹定要反復練習。怎麽練?可以兩人壹組練習,也可以小組練習,讓大家提建議。然後,找壹些小企業試壹試,查壹查,看看這套臺詞還有什麽不完善的地方。還有哪些問題沒有考慮到?還需要哪些補充,或者開發出哪些新的賣點?等壹下。
如果用了幾次都失敗了,必須馬上停下來,大家坐在壹起分析原因,集思廣益,討論應對的話,最後匯總形成壹個樣本來應對,整理成壹套最合適的臺詞。壹旦形成最合適的臺詞,我們就會背下來。
當我培訓銷售人員時,我要求他們這樣做。每個學生都要先背出來,這樣大家才能考過,考過了就不能玩了。有些人不理解,總喜歡自己搞壹套,或者不過關就上臺,總以為自己在臺上會玩的很好,結果壹上臺就被狠狠打擊。
我告訴這些業務員,這些經驗是從成千上萬次失敗的教訓和成功的經驗中總結出來的。妳必須聽,妳必須這樣做,妳必須這樣復制。在自己還沒有成功的時候,壹定要有藍圖,先模仿。熟了才能玩。這樣做是對妳負責,對公司負責,對市場負責。
在這裏,我想送妳壹句話:言出必行,沒有錯!
(4)準備好所需道具。
1.壹張吸引人的名片。
精心設計制作妳的名片!壹張好的名片能幫妳很多忙!當年我在壹家報社做記者站站長的時候,我的名片是這樣設計的:
就在名片上方,有兩行粗體字:弘揚社會正氣,抨擊腐敗和邪惡。
下壹行是:XXX報社工作站站長張春建。
把這張名片拿出來,很有威懾力。出門辦事,對方壹看,立馬肅然起敬,給我拉廣告、拉專題帶來了極大的便利。
做站長的主要工作就是訂報紙,拉廣告,寫稿。但是介紹的時候,妳說妳是來拉廣告的,妳連工作都不想開始。任何人看到都會惱火:又是訂報紙的和做廣告的人。妳的名片可能瞬間變成垃圾。
但是,當妳被包裝,當妳在名字後面加上“XXX”,或者當妳被冠上壹個知名品牌的時候,人們就會對妳另眼相看,對妳格外關註和尊重,妳的名片也會受到很好的對待。他會保存的很好,有的會把他夾在玻璃盤子下面或者隨時帶在身邊炫耀。在某些場合,他甚至會時不時地拿出來。“人不長大,屁也不放。”社會上流傳的這種說法有壹定道理。因此:
根據業務需要,適當給自己的名片冠以壹些頭銜,並為其罩上壹層光環。
比如:總監、經理等。當然不要作弊,壹定要在法律允許的範圍內包裝。
比如有的報社業務員的名片上寫著:“хх報社”社會活動部。他沒有寫“記者”二字,但是有沒有“хх報”的牌子,效果完全不壹樣。現在社會上有些人拉廣告贊助的時候,名片上寫著:XXX高級記者。知情人壹看就知道這是冒名頂替,但這個人不行。因為大家都知道記者是不允許拉廣告的,這是我們法律不允許的。
比如某公司業務員的名片上都寫著:XXX項目經理。有沒有“經理”二字給人的感覺完全不壹樣,經手人的力度和分量也不壹樣。這樣做,沒有違反法律,完全是在法律允許的範圍內。
在我的名片上,也有壹些頭銜,比如:廣告贊助的第壹教練。在社交場上,我根本不需要太多吹噓。別人看到了,就會知道我是做什麽的,我最擅長什麽。在運營過程中,給我的業務開發、運營、發展帶來了很多便利,對我幫助很大。名片的內容要精彩。
除了打印您的公司、姓名、職位或專長、聯系方式(電話、手機、傳真、電子郵箱)外,還可以打印公司的經營範圍,或者名言、警句等。,為了宣傳自己(公司)或者突出個人特色。充分利用名片的正反兩面。印刷檔次不能太低。
印刷的紙張,印刷的質量,排版的合理性,色彩的搭配等。,壹定要精致,精心設計,力求精致、合理、有特色、美觀、上檔次。
簡而言之,名片就是壹個廣告,壹個宣傳自己(公司)的廣告。妳的特長,妳的立場,妳的品味,妳的影響力等等。,對方可以從妳的名片上看出來。
如果妳的名片能引起對方的註意,引起對方仔細觀看的興趣,那麽妳的名片就是壹張好名片——壹張有吸引力的名片。
2.壹臺筆記本電腦。
有條件的話,壹定要準備壹臺筆記本電腦,既能提高身份和檔次,又能攜帶很多資料,方便演示圖文資料,效果很好,還能節省很多文字。如果妳的經濟條件不是很好,也可以在二手市場買壹臺二手筆記本電腦,價格在2000元左右,質量不錯,非常實用。
有了這臺筆記本電腦,妳還可以在網上發送信息、圖片,與客戶交流,方便、快捷、高效。
如果對方需要壹些信息,妳可以從電腦上考或者通過電子郵件發給他。這樣就不用背很多很重的資料,輕松上陣,效果也不錯。
壹臺筆記本電腦能讓人覺得妳品味高,實力強;幹活省時省力,效果好效率高——缺壹不可。
3.鋼筆、圓珠筆和其他。
鋼筆和圓珠筆不需要名牌,但壹定要過得去。壹定要文筆流暢,提前檢查,需要的時候不要寫不出來,那樣會讓風景更差。根據身份包和工作需要,還需要準備:公文包、光盤、磁帶、文件、計算器、軟盤、稿紙、所需票據、相關資料等。離開前壹定要仔細檢查,看看是否東西都帶齊了。
另外,東西的擺放順序和位置也要考慮好,以方便快捷為原則。需要的時候可以很容易的得到。不要在現場東張西望,時間久了拿不出來,影響效果,影響心情。
4.確定好的操作路線。
具體操作的路線原則是:先近後遠;先親後疏;先重點後壹般;先大後小;先團體,再個人。花80%的時間和20%的客戶在壹起。列出圖表。團隊裏所有的業務員分成幾路,壹個壹個來,壹個壹個來。每天下午五點見面交流信息,以免撞車。有時候為了趕時間,該打車的坐公交,該騎車的騎自行車。壹切都要按照約定的時間,以提高工作效率為原則。不要為了省幾個過路費而步行或擠公交。為了那個車費,妳浪費了大部分時間。結果人家累得要死,對方已經等得不耐煩了,甚至有事要出去。妳得不償失!不僅浪費自己的時間和精力,還會得罪客戶。更糟糕的是,損害了雙方的合作關系,讓人覺得妳不值得信任,從而失去合作的機會。不要說在北京上海廣州這麽大的城市做不到這壹點。即使在壹些小城市,靠走路或擠公交,壹天也跑不了幾臺。放輕松,不要吝嗇那些汽車費用。妳拉壹個單子,什麽都有,什麽都有。
總結:妳準備得越充分和仔細,妳的結果就會越好。千萬不要忽略這個鏈接。請記住這句話:充分的準備是成功的開始。