借助外力成長的想法如何轉化為實踐？今天我用馬斯洛的需求模型給大家演示壹下。我們之前說過，馬斯洛的前提是人的需求分為五個層次，較低層次的需求只有得到滿足後，才會想去滿足較高層次的需求(我個人認為在現實的人當中是值得商榷的，因為我發現人在較低層次的需求即使得不到滿足，也能產生較高的需求，這不是今天的重點，就不引申了)。馬斯洛模型如何應用到我們的日常工作中？這個問題是我今天最想說的。馬斯洛模型中的最低層次是什麽？這是生理和功能的需要。我們日常生活中生理和機能的需求是什麽？“活著”這只是壹種存在感，證明妳還活著，說明妳還存在，僅此而已。再往上就是人需要安全感。工作方面，我現在做的只是壹份工作。無論是存在感還是工作感，都只是壹種“工作心態”。再往上走，就開始變化了。我稱之為“職業感”。無論做什麽，都有職業素養和精神價值，也有責任感、成就感和使命感。比如消防員，就要和生命搏鬥。為什麽還有人做？是因為活著就有職業的社會價值和意義；況且民航飛行員沒有彈射椅，飛機墜毀時要堅守崗位，不能像戰鬥機那樣按彈射按鈕逃生。還有醫生護士，這樣的專業崗位真的很重要。有壹本叫《希波克拉底誓言》的書很重要，這是整個西方醫學職業化的開始。我們工作中的每壹個崗位都有責任感和使命感。這種職業責任感已經從打工的心態走向了更高的層次。舉個例子，如果我是做銷售的，我要盡最大努力完成設定的銷售目標。如果我沒有，那首先是我的錯。再往上是什麽？那是比較高的水平了。我稱之為“事業心”。有事業心的人，總是認為自己現在做的任何工作，都是我未來事業的壹部分。個人覺得，三十歲的時候，我和同事在家裏陽臺上說:“我要用五年的時間，想清楚我這輩子想做什麽。”這其實是我自己壹個很傻很低級的目標。其實我花了七八年的時間才想明白自己想做什麽，什麽適合自己，未來能做什麽。這就是我今天所享受的。我已經理解了這個問題。當我在生活和工作中遇到任何困難時，我都有非常強的心理承受能力。我只需要想“如果這個公司是我的，我該怎麽辦？”這是我十五年來的思維習慣。
所以就像我之前說的:如果妳現在只是壹只貓，請妳現在開導自己，把自己想象成壹只獅子，哪怕是暫時睡著了；如果妳已經是獅子了，但是妳睡著了，請妳再開導壹下，快點醒過來，威嚴，威嚴。貓只會蹭主人的褲腿咬壹口吃，而獅子永遠擁有自己的草原。當他們醒來時，他們開始跑步，當他們吃飽了，他們享受陽光和玩耍。“醒悟”和“覺悟”的意思是妳需要意識到妳現在的工作是妳未來職業生涯的開始。如果壹個人有工作的心態，那就必須每天盯著表看。他總是在最後壹分鐘進入公司，下班後最早壹分鐘離開。時間長了，他的生活很累，性格也會扭曲，不利於心理健康。從今天開始，雖然妳還在工作，但是如果妳在這個公司找到了自己的職業感，至少精神上會得到充實，行動不會受到條件的限制，在工作中也會有更多的創意和突破的機會。總之，給自己的精神留有余地，會讓妳在任何時候都充滿靈性。知道自己有未來，才會安心，而不是情緒化，甚至不是吃素，甚至是行屍走肉。
工作中需要借助外力成長的另壹個很重要的環節是，妳需要壹個好的導師。回顧我自己所有的成長歷程，已經有五六個人是我的貴人，是我人生道路上的師傅和導師。第壹位家庭教師是我的祖父，名叫張(不是張學良)，國民黨縣祖父的兒子，高材生，教師，舊社會的小學校長和地主。我四歲在湖南農村的時候，爺爺教我學英語，背唐宋詩詞，看三國連載，練顏真卿、劉公權、懷素的書法，等等。現在我基本繼承了他的做事風格。第二位導師是我的音樂老師劉鴻誌，他創辦並指揮“藍黃鸝”合唱團30年，今年已經80多歲了。他把《水滸傳》主題曲和五十年前他熟悉的那首歌的原曲做了壹個音節壹個音節的對比。之後，他連續寫了三篇文章，發表在《法制日報》上。他認為作曲家趙季平在《好漢之歌》中只能叫“編曲”而不能叫“作曲”，因為音節變化太少，所以叫“作曲”和“編曲”。所以上次我們慶祝深圳改革開放30周年的時候，譚晶唱了趙繼平的三首歌。我在現場，趙繼平老師坐在臺下。我覺得節目單裏趙繼平的作品沒有“中國好歌曲”，他也不再敢說自己是作曲家了。這是我的第二任老師。從他身上，我讀到了壹個藝術家的品格，壹個教育家對真理的執著追求。要說第三位導師和貴人，那壹定是當年TCL的首席運營官袁新成。在加入TCL之前，他已經是“全國五壹獎章獲得者”，後來更是中國家電行業首屈壹指的口碑將軍。我跟隨他12年，現在大部分的實際管理能力都來源於袁新成的言傳身教。也是因為他的原因，我認識了咨詢行業的入門導師包拯。鮑老師是北京人民大學博士生導師，中國管理理論界的領軍人物，被譽為“中國最接近德魯克的人”，咨詢公司的四位創始合夥人之壹。自從師從包老師以來，我的理論知識和實踐能力都上升到了壹個新的階段，包括後來對傑克·特勞特“定位”理論的研究和實踐，都得到了包老師的啟發和肯定。直到2001年，我才有機會認識和君咨詢公司現任董事長王明夫，他是財商教育的最高領導者，也是現任的領軍人物和大師。此外，像鄧德隆、王興洲和周坤這樣的名師是我人生中最重要的導師。如果說我在實踐和理論上比同齡人有更大的跨度，那是離不開我心目中這些導師和貴人的幫助。我們每個人都應該找到壹個自己長大後崇拜甚至仰慕的偶像。如果只靠自己微弱的智商，不到30年的吃飯經驗，如果不能站在前人的肩膀上，人生的道路很容易失去方向。向前輩學習，向前輩請教，找到自己的導師，才是直路和捷徑。
今天主要講的是借助外力成長，借助外力修煉，借助身邊人提升自己，借助現在面臨的問題提升自己解決問題的方法和能力，勇敢面對問題，解決問題，跨越問題，人生就會上升到壹個新的階段。如果妳面對更多的問題，妳的勇氣、膽量和智慧會進壹步增加。無論妳是靠外力實踐，還是靠公司成長，還是基於問題咨詢，妳的潛力都會得到充分釋放和復制。找到現在工作的職業感、事業感、使命感，從“工作心態”走向“事業格局”。解決了妳個人的問題，類似於佛教的小乘思想。在蔬菜行業，如果公司賣得好，客戶越來越多，我們的服務越來越好，業績越來越好，公司的影響力越來越大，改變了很多人的飲食習慣。這時候妳會發現，公司的經營經驗和價值觀影響了很多人，讓很多人進入了更健康的身心狀態。這是妳作為壹個普通員工在不經意間對社會的貢獻。做好本職工作，幫助公司實現更多的社會價值，就在不知不覺中造福了社會。恭喜妳，此時，妳已經進入了大乘境界。2012年9月10日(教師節)