但其實我在北大壹直很自卑。從進北大到離開北大的11年間，我壹直活在自卑中。直到離開北大，我才發現北大才是我自卑的原因。但是自卑也是好的。我在自卑中學會了兩個技巧。第壹個是看人臉色的能力。自卑靠人的臉。因為我不相信自己，所以我總是試圖去揣摩別人的想法。所以當我看到別人的眼神和動作，我會很好奇他們的心理狀態是怎樣的。後來發現這在管理上很有效。在管理中，我們必須弄清楚員工想要什麽，以及與員工的關系如何發展。這是11年我在北大的自卑心理帶給我的第壹個技能。第二個技巧是練習不把自己當人看的心態。正是因為自卑，才有了這種淡定的心態。最後，即使我把事情做完了，也不會太過分。人最怕的就是“飛”的感覺。把自己看得太重，就容易得罪人，容易看不起身邊的人，有時候做事也會不小心。
北大畢業的時候，成績不好。畢業後，我們這壹代人不需要擔心工作，都是國家分配的。只要能畢業，成績差壹點，國家肯定給妳分配工作。那時候我很期待離開北大，因為我在北大從來沒有好過，同學也從來沒有關註過我，找不到人。我肯定不可能不離開北大，所以我想全心全意離開北大。我填的工作誌願都是北大以外的單位，但最後還是被北大留了下來。為什麽？成績好的同學去了外交部、新華社、日報社這樣的好單位。當時北大剛剛開始四六級公共英語培訓，從原來的英語系擴展到北大的每壹個學生。北大的英語老師缺口很大。最後在外面找不到工作的都留在北大當老師了，結果我被留下了。不過，這也是上帝安排的。如果我不留下，就沒有我以後當老師的事業，也就沒有今天的新東方。
我留在北大的時候很郁悶，因為同學都在找比我好的工作，但我並沒有氣餒。我有壹個很大的優點，就是無論是自卑，成績差，還是被別人看不起，我都沒有氣餒，壹直默默努力。而且心裏壹直有壹種韌勁，可能來自於小時候的經歷。我經歷過各種各樣的困難，比如小時候家裏沒飯吃，吃點野菜就能吃飽。這種經歷讓我覺得自己總能渡過難關。我講這些老故事是為了說明壹個道理:當妳有頑強的精神，當妳願意為了壹個目標慢慢努力，花時間為自己的未來奮鬥的時候，妳最終往往會比跑得快的人取得更大的成就。
有時候，越焦慮，可能越重要；越是重要的事情，越是焦慮，越是做不好。所以，妳要慢慢來，認真做，這樣才能把事情做的完美。既然人生不是短跑，就不能以短跑或者馬拉松的速度跑。我跑了壹場馬拉松，但我沒有跑完，因為我跑不到終點。我非常喜歡徒步旅行。身上背著十幾斤的包，每天走幾十公裏。腳上的水泡沒有問題。慢慢來。如果實在累了，就休息壹下，看看周圍的風景。保持妳的目標不變就好。在這種情況下，也許妳會走得很遠，比別人看到更多的風景。