在中國傳統社會中,耗費體力,從事重復性勞動的工匠,雖然創造了無數令人驚嘆的物質文明,但與有文化的文人相比,地位卻是卑微的。在古代西方,手工藝人的地位大致和中國差不多。工業革命後,機械化大規模生產取代了以前的手工勞動,手工藝人壹度被認為被時代淘汰,但事實並非如此。
美國著名社會學家、思想家理查德·桑尼特的專著《工匠》為我們重新認識工匠的歷史價值和精神意蘊提供了新的視角。在科技飛速發展的今天,雖然很多工作被機器人取代,但工匠們所擁有的精益求精、勇於奉獻的精神是無法取代的。
坦率地說,中國很多人對工匠有偏見,有些人甚至看不起他們。在我們的鄰國日本,如果妳被稱為工匠,就意味著妳受到極大的尊重。
只有在行業內非常敬業、非常優秀的人,才能被稱為匠人。意大利面做得好,別人會誇妳手藝好。工匠們會根據氣候、溫度等因素,結合面粉的實際,搟面,然後做出獨特的面食。
同樣,兩個世界500強企業的創始人、日本“管理學聖人”稻盛和夫也是壹位具有工匠精神的企業家。他曾說:“創業者要用手中的放大鏡仔細觀察產品,用耳朵傾聽產品的‘哭聲’。”此外,三菱、日立、新日鐵等大企業都有著徹底的工匠精神。
有些人對工匠有偏見,認為他們從事的勞動是重復性的,沒有創造性。事實上,工匠在整個企業的生產過程中起著關鍵的作用,所有與生產有關的設計、藍圖和標準都是依靠工匠和熟練的技術工人來實現的。
換句話說,沒有能工巧匠,企業發展的目標就無法實現。工匠做的工作是重復性的,但壹個好的工匠能在工作中不斷發現新的問題,改進生產工藝,從而提高生產質量和效率。
無數事實表明,企業生產技術的創新不僅僅是專家工程師的事,更是工匠們的事,這壹點在央視播出的電視劇《大國工匠》系列中更為直觀。