進入市場是最重要的角色，因為移動支付在我們國家非常普及。線下移動支付已經成為人們的日常生活，因為人們出門基本不帶錢包，可以直接用手機支付。但在國外，信用卡和銀行卡仍然占據主要支付地位，這是壹個非常大的市場，尤其是美國，人口近3億，經濟發展總量非常大。這是壹個非常大的資金流動量，對於支付寶來說顯然是壹個非常大的值得占領的市場。通過這件事撬開壹個市場是非常有必要的。
國際人道主義救援是國際慣例。畢竟馬雲的企業不僅在國內有經營活動，在國外也有。我們不能因為壹些個人情緒就把壹切都變好。我們可以適當降低程度。比如我們給美國捐了1萬個口罩和相當數量的套件，但是給非洲捐了300萬個口罩，給巴基斯坦捐了很多口罩。我們在全世界都有相當的人道主義精神，我們幫助全世界的國家。我們只是根據我們關系的親密程度來決定我們物質的分布強度。跟我們關系好的自然會多分，跟我們關系不好的會少分，但是壹點都不分，不符合慣例。
100萬口罩真的不多，因為美國有3億人口。這100萬個口罩怎麽分，還是個問題。但是，不管他們怎麽分，我們把物資捐過去，他們用不用是他們的問題。中國的很多大企業在這次疫情中確實表現出了自己的責任和擔當。比如阿裏巴巴投入20億元設立疫情物資投放點。