為了讓接下來的工作做得更好，那麽業務人員就要認真反思過去壹年的工作。接下來給大家帶來個人的業務年終總結，希望大家喜歡。
商務個人年終總結1 20年後再見到妳是什麽感覺？我也在回味這壹刻！回頭看看，很快。這段時間妳去哪裏了？我嘗試過，盡力過，認真過，失敗過；我開心過，得意忘形過，甚至被罵過，被傷害過。雖然時光飛逝，催我們說再見，但我學到了什麽？妳失去了什麽？妳有什麽？家庭經歷不僅揮之不去，也給我留下了深刻的印記！回顧過去的壹年，我在商務部工作，在公司領導的帶領下，在各部門的全力配合下，不斷進步，完成了公司商務部今年的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理並做壹個總結，希望能揚長避短。
壹、年度業務總結
1，詢價
詢價是項目的前期工作，非常重要，決定了壹個項目能不能做。首先要探底:把所有可控制的成本都做成稅費運輸、安裝調試產生的費用。最近公司幾個項目出現了很多問題，都和之前的工作有很大關系。當然也是我的疏忽，這是我最大的錯誤，忽略了事情的嚴重性。第二，模特表演是成敗最關鍵的壹步。不僅僅是壹個簡單的價格問題，同樣壹個產品有好幾個價格。包括產品型號性能參數的不同配置，以及不同的價格。不要自大。肯定會影響到項目的供貨和驗收，公司的利潤和糾紛，甚至直接影響到公司的誠信度，後期的項目就很難做了。
2、標書。
2.1商務標準
成功的招標是有標準的。價格、技術、商務按要求占比較大，壹般價格、技術為主。商務應根據招標文件要求提供相應資質，有條件的應提供公司內部分資質，業績盡量詳細；產品的技術文件要詳細，產品介紹要盡量詳細，有條件的要給出說明；價格是最重要的，要看公司會不會報價。根據情況(分析投標人的情況，中標成功的可能很小，但是要盡量去做，不考慮關系，產品不僅重要，價格也很重要。
2.2技術標準
每個項目最頭疼的就是寫技術和售後資料。有的同事只是忙著申請標書，特別指出這是對不中標的極端誤解。我們項目的報價是壹個重要的環節，質量和技術以及售後也是不可忽視的。質量目標:確保所有投標項目達到質量驗收標準，質量承諾滿足顧客要求，施工質量控制確保滿足項目要求。這是客戶和評委審查和建立質量保證體系的關鍵點。
2.3投標評審
壹般標書評審都是三個人組織的。最後通過標書評審流程建立標書評審制度，作為公司業務部門的公開制度。在制作標書時，妳必須計劃好留出檢查和評審的時間。最後，互檢是最可靠的方式。如果壹個標書完成了，沒有時間和精力去考察，有可能所有的工作都白費了。每完成壹個項目，就可以決定壹個項目的招標工作，可以給招標工作劃上壹個句號。
3.點餐和砍價的技巧有待提高。這個不用總結了。是體驗。需要多學習，了解產品和項目背景，需要很強的語言表達能力和說服能力。
二、存在的不足和今後努力的方向
在看到進步的同時，我們也清醒地認識到工作中的不足:對待工作認真負責；提高責任心等。在以後的工作中，我們會更加努力學習，正視自己的不足，挑戰自己，爭取在來年的工作中有所突破。
1，主動學習，按時參加公司各種培訓，及時了解公司新項目，熟悉產品、價格等相關信息，為來年的銷售工作做準備。
2.註重提升溝通能力，多和領導溝通學習，多思考和借鑒別人的寶貴經驗，潛移默化的提升工作相關能力。
3、努力提高工作效率，保質保量完成工作。首先，制定每日工作計劃和每周計劃。如果沒有書面計劃，至少要使用壹個工作計劃，這樣才能提高工作效率。根據輕重緩急統籌安排日常工作，力求達到最佳效果。清理工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
4.保持經常溝通的習慣，提高項目進度，避免增加成本的現象。永遠把公司的利益和發展放在第壹位。
5.與公司合作，協助所有項目。了解招標信息，及時向公司匯報，以便公司安排下壹步工作。
第三，對公司的未來發展提出壹些建議
1.多舉行小組活動，培養同事間的團隊精神。
2.加強與知名企業的合作，引進具有市場競爭力的品種，特別是常用和部分高端產品。
3.完善公司獎懲制度，強化激勵。
4、實行多勞多得，充分調動員工的積極性。
四、20__年工作計劃和目標
1，不斷豐富知識，提高工作能力。
2、認真履行職責，做好本職工作，確保工程造價率。
3.及時收集和反饋市場信息，收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等。
4.及時完成所有與公司相關的項目。
總之，壹年來，我們做了壹些工作，取得了壹些成績，但離領導的要求還有不少差距。生氣的地方多了，被罵的次數也多了，所以在以後的工作中，我們會努力追回失去的東西，發揚成績，克服缺點，不犯高度的誤解和疏忽，以高度負責的態度，腳踏實地，兢兢業業地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創佳績！
20 _ _年是公司逐步走上正軌、科學管理的壹年，是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的壹年。作為商務部的負責人，在公司領導的幫助和指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我履行了作為商務部主官的職責，帶領商務部在過去20年取得了壹些成績，為公司樹立形象、提升品牌做了大量的努力和工作。以下報告基於我過去壹年的工作:
壹、完成的主要工作
(壹)註重學習專業知識，提高自身能力和素質。我擔任商務部負責人以來，壹直把加強學習、提高自身素質放在首位。我壹直堅持向公司領導、其他董事和身邊的同事學習。在完成壹項任務後，我會找時間對自己進行梳理和總結，找出自己在工作中好的方面和不足，這樣就可以在以後的工作中對自己的弱項進行合理的規劃。通過壹年的學習和提高，我不僅提高了自己的專業知識、產品推廣、活動策劃和管理方法，還豐富了自己的工作經驗，拓寬了自己的思路，管理方法也更加靈活。這些能力的提高歸功於公司負責人的批評和幫助，同事的及時提醒，讓我的能力得到了快速提升。
(2)加強人力資源整合，提高商務部工作效率。年初，在公司大幅改善辦公條件，為員工創造舒適優雅的辦公環境的時候，我對_ _ _商務部員工工作中存在的問題進行了思考和分析，分析了壹些問題，特別是影響工作效率和質量的問題，細化了商務部每個員工的工作內容，明確了標準和工作時限，完善了管理模式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅費報銷制度等制度實施後，我及時組織商務部員工進行學習，要求每位員工遵守公司的各項制度，為公司的規範管理盡心盡力，堅決杜絕違規違紀等問題的發生。
(三)堅持以活動為牽引，擴大公司品牌形象。20__，我帶領商務部的工作人員重點做了公司的幾項重點工作，比如價值X-10000的X站廣告，恩施遊戲中心推廣，舉辦第三屆熱血大賽決賽，詩歌接龍，X峽首屆花卡挑戰賽，金麒麟獎，周年慶典，網站關鍵詞排名優化，__等。在這些工作中，我分別帶領商務部駐宜昌社區、五峰、長陽和葉芝的工作人員。松滋和其他地方社區得到了促進。通過活動和客戶合作，圓滿完成了任務，展示了公司高效的工作作風和品質。同時贏得了更多的玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)註重加強溝通協調，營造內外關系。20__ _年，作為商務部負責人，他不僅要維護商務部的內部關系，調動商務部工作人員和兼職人員的積極性，還要與公司其他部門密切配合，及時反饋和交流收集到的信息，為其他部門改進提供參考，為公司制定戰略和部署提供依據。同時需要與各個社群、合作夥伴，特別是與玩家、社群人員、政府人員在X站廣告、社群推廣活動、組織血流大賽、我愛花卡大賽等活動中的溝通協調。通過這壹年的工作，我感到作為商務部的首席官員，我在這方面付出了更多的努力，公司的外部發展環境和聲譽得到了顯著的改善，公司內部員工之間的關系也變得更加密切。
二，存在的不足
(壹)活動的組織策劃不夠嚴密。在去年組織的幾次大賽中，由於策劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體，在組織活動中出現了現場混亂、人員把關不嚴的現象，在壹定程度上影響了活動的組織。同時，在組織活動中也存在針對性差、宣傳不力的問題。
(二)管理理念還有壹定差距。作為商務部的負責人，我們不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部工作人員做好各項工作，還要管理和協調商務部工作人員的相關工作。在實際工作中，調動員工的積極性還是有壹定差距的，尤其是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮到員工承受能力比較小，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面需要進壹步加強。
(3)廣告推廣的精準性不夠。20__ _年，公司推廣總投入10，000.00元，投入比例較大，效果也比較明顯。特別是我們商務部承辦的幾個重大活動，有效的提升了公司的品牌，增強了公司的影響力。但是在大型活動之前做的壹些工作中，我們的壹些廣告效果不夠，沒有針對人群，導致壹些投入與效果不成正比。
三。20__年工作計劃
(1)高標準完成公司的各項任務。今年公司的廣告投入比去年有所減少，但我仍然會帶領商務部的工作人員以更高的標準、更快的效率、更科學的方案完成公司委托的更多類似任務，做好各項活動的策劃工作。特別是按照春天以新樓主為頭，夏天以花牌，秋天以熱血為流，冬天以周年慶典為目標，貫穿全年工作，為公司帶來更多利潤。
(二)創造優質產品，提高工作質量。商務部的壹項重要工作就是提升公司知名度，為公司打造品牌形象。在目前競爭激烈的宜昌市場，作為商務部的主官，我將以更嚴格的要求、更高的標準、更細致的規劃來提高工作質量，通過認真做好工作贏得工作的主動權。
(3)進壹步提高自身的能力和素質。總結去年的工作，我有很多經驗和收獲。關鍵是要找到自己的方向。今年，我將通過各種方式學習，提高自己的能力和素質，努力用更完善的工作、更專業的知識、更科學的分析、更細致的規劃、更合理的管理來展示自己，為公司新的壹年的發展做出更多的貢獻。
業務個人年終總結3 In 20 _ _，隨著國際黃金市場系統性風險的不斷加大，全球經濟開始下滑，對我國進出口業務產生了很大的影響，作為壹個行業的經營風險也隨之增加。回顧壹下今年業務的發展軌跡。
第壹，首先是責任，強調在權責明確的基礎上，提高員工的責任感。
今年以來，為應對市場變化，公司領導在原有財務和業務整合的基礎上，對業務工作的組織架構、分工和工作流程進行了壹系列調整。華東地區的金融業務從總部集中管理中分離出來，成立商務部，由地區直接管理，強調適當放權，權責更加清晰。同時，在部門內部再次修訂了崗位職責和分工流程，重點是保證公司資金安全和控制壞賬風險。倡導加強部門的責任感，確保盡早發現和解決問題。
第二，合作，在加強部門內部合作協調的基礎上，加強與各個層面的溝通協調。
業務工作是業務和財務的紐帶，合作能力尤為重要。在橫向上，與業務和財務部門對結算流程、收款流程和更正流程的控制需要所有相關部門的密切合作，以確保工作的順利和高效。縱向上，與網點、區領導、總部財務的溝通，通過每日、每周、每月、會議、郵件等多方面的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的時效性和準確性。
最後是專業性，公司的專業性體現在所有服務環節。業務工作的專業性就是結合公司業務的發展方向，及時調整流程，不斷完善制度。
今年，為應對市場環境的變化，公司服務信用壹體化得到進壹步推進。業務部門也在不斷調整工作流程和崗位分工，根據工作中發現的問題，完善現有流程。
商家個人年終總結4今年以來，在政策的推動下，農村電商如雨後春筍般發展起來。我鎮黨委、政府高度重視，積極推動農村電子商務健康發展。對此，我鎮農村電子商務工作總結如下:
第壹，具體做法
(壹)加大宣傳力度，加強培訓。我鎮積極宣傳電商進農村的各項優惠政策。組織鎮內_ _村(居)委會、單位領導、鎮內職工召開全體大會，宣傳政策，鼓勵大家參與，並規定村書記、主任回村後必須組織召開全體大會，政策必須宣傳到位。同時，為感興趣的人提供技術支持和業務指導。選派1名農村電商帶頭人和1名大學生村官到重慶參加能力提升培訓。
(2)政府帶頭塑造榜樣。政府領導非常重視，與我鎮發展較好的企業負責人單獨談話，鼓勵他們發展電子商務；同時號召年輕的政府同誌帶頭做農村電商，大學生村官帶頭建起了_ _ _土特產網店，為全鎮農村電商樹立了典範。
(3)不定期跟進，實現長遠發展。不定期跟蹤我鎮5x農村電商，做到“實惠而深遠”。政府領導牽頭，通過各種媒體大力宣傳店鋪，如在網上發帖、政務微博、_ _手機報、鄉村電臺等形式，幫助店鋪的推廣和認知。遇到經營困難，可以直接找政府領導商量，盡壹切可能解決問題。
第二，成就
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電商小有作為。截至目前，我鎮已建成_ _網上商城、_ _ _土特產、萬中電子商務和另外兩家農企網上商城五個網上商城，銷售我鎮農特產品，銷售額達_ _萬元，帶動周圍_ _多人就業。
三、下壹步的工作思路和計劃
(壹)利用區位優勢，招商引資，打通物流。_ _鎮位於高速公路交匯處，毗鄰_ _ _、_ _、_ _，交通相對便利。目前有中通、申通、童淵、大雲、匯通、田甜等1__多家快遞公司。但是，快遞公司負擔不起又快又大的農產品。我們鎮計劃引進低端物流公司，促進農產品出口；或者建立物流基地，與其他鄉鎮物流公司合作，解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通信合作，暢通全鎮網絡。在全鎮_ _個村(居)便民服務中心安裝WiFi，連接網絡，全鎮暢通。把我們鎮的主頁設置成無線網絡頁面，車輛或者路人可以進入頁面查看當地的特產，全方位宣傳。
從三月初到現在，轉眼間試用期就結束了。在過去的幾個月裏，在領導和同事的關心和指導下，通過我的不懈努力，我在各方面都取得了壹些進步。現在我將我的工作匯報如下。
作為的壹員，我主要負責:
國際客戶聯絡事宜，包括接待，行程安排，聯絡反饋等。翻譯工作，包括商務談判實時翻譯，日常接待溝通，合同文件書面翻譯等。做好總經理重要會議的組織和記錄工作；管理和匯總部門和項目信息，方便領導和同事；起草和修改商業合同；組織和更新公司介紹、宣傳冊和營銷資料，為將來的國際營銷工作做準備；項目主要聯系人，確保項目溝通順暢、信息同步；協助總經理和同事參與其他國際項目的投標；協助總經理處理日常行政事務和其他事務。工作中的成績和問題:
1.在現有項目中，作為我們的項目聯絡員，在與客戶近兩個半月的溝通過程中，成功樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推動了商務合同的簽訂和項目的進展。
2.責任心強，性格合群，樂於與同事溝通合作，具有良好的團隊精神和溝通協調能力。
3.由於工作經驗和專業知識的缺乏，有時在工作中會出現不夠細致、不夠全面的失誤和不足。行業營銷能力不足，需要加強專業知識的學習。
在以後的工作中，我希望以全職員工的身份盡自己最大的努力為公司做貢獻，並努力找到自己的定位。在做好本職工作的同時，不斷學習積累，為公司創造真正的財富，同時也為自己尋求更大的進步！
業務個人年終總結第六篇20__結束了，進入公司的N年過去了。非常感謝公司領導的培養和領導。在這兩年多的時間裏，我不僅提升了自己，變得獨立，也學會了很多為人處事的道理，與公司和同事建立了深厚的感情。這是我的巨大收獲和巨大進步。通過自己的不斷努力，從去年的肌肉不足到現在懂得了如何做人和待人接物；我也明白了自己的工作，部門職責和權限的區別，並且很好的完成了所有的工作，但是還有壹些不足需要改進。
壹、個人工作回顧
主要工作任務
1.負責更新公司各方面的信息(產品、網站、人員等。)
2.負責公司區域代理商的需求和協調。
3.負責技術部配件的管理和調配，配合技術部完成售後工作。
4.做好日常辦公的維護工作。
二、工作中的問題和不足
在總結成績和經驗的同時，我也意識到在平時的工作中還存在很多問題和不足:
1.工作效率無法保持在高效的狀態，有時候事情很容易忘記。
2.有時候會有偷懶的心態，導致工作馬虎。
3.責任感有待提高，壹件事沒做全，另壹件事又做了。
4.個人能力有待提高，需要多和上級溝通，團隊合作。
三、今後努力的方向
針對20年來工作中存在的問題，為了做好新的壹年的工作，應突出以下幾個方面:
1.認清崗位職責，做好整體分工。
2.主動與上級溝通，積極反饋；
3.積極與同事溝通，做好溝通工作。
4.保持高效的執行力和責任感，並將責任跟進到底。
5.增進與同事的溝通，培養團隊精神，營造和諧的工作環境。
第四，工作經驗
20__公司整體運營還不錯，產品改革不言自明。隨著產品改革，公司的運營體系也進行了改革和完善。
做了20年運營，我明白運營體系和人員是息息相關的。領導可以給各部門壹個調整制度的大方向，運營制度的調整是否合理，需要各部門的人員來證明。在制度改革階段，人的工作的每壹個細節都關系到制度的完善是否有效合理。其中，人與人之間的溝通很重要。良好的溝通可以讓團隊更好的工作，更好的合作。上下級之間的溝通，可以讓領導更好的了解下屬的工作，公司的運作，體制改革的進展。
20__公司的整體運作也在不斷推進，逐漸走向制度化和嚴格化。未來，相信整體運營體系會更加完善。
在過去的壹年裏，我深深體會到，同事和領導也應該互相關心，互相幫助，互相支持，做好各方面的溝通，才能壹步壹步走向成功，壹點壹滴融入公司和部門的大家庭。在此感謝他們！在以後的工作中，我將依靠自己的不懈努力，克服現有的不足，改進20__年工作中的不足，使自己達到與團隊合作的最佳狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值！
商務個人年終總結7我於_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _正式到_ _ _公司報到上班，已經快壹個月了。在過去的壹個月裏，我學到了很多以前在大學生活中接觸不到的知識，不斷成長。以下是我這個月的工作總結:
萬事開頭難，我需要全力以赴克服艱難險阻。良好的開端有利於後續的工作。由於合同部人手嚴重不足，又學了壹些相關的專業知識，我報到後調到了商務合同部。商務合同部是項目中非常重要的壹部分，它作為人腦主導著整個項目，指導著項目的進展。我在學校學的是建築電氣與智能化專業，在學校學了壹些與工程造價相關的理論知識，但是缺乏實踐。所以剛進單位商務合同部的時候，感覺很奇怪，跟學的理論很不壹樣。商務合同不僅要精通成本預算的相關知識，還要了解建築安裝工程相關的方方面面，定期向平臺匯報信息反饋(光靠專業軟件操作是個大問題)。在這壹個月裏，部門領導和同事給了我很大的幫助。現在我對這個部門的工作有了進壹步的了解，工作能力也有了進壹步的提高。希望能得到領導和同事的認可。
本月，X公司成功召開了第三季度業務會議。通過項目業務經理對項目進度、成本控制、簽證管理、雙優化、項目履約風險點規劃、策劃書動態調整、總包結算及成本和工程款回收等方面的報告，我可以直觀的了解部門人員的工作內容和進度。會上，領導正式給我分配了工作內容。我會用筆把會議的重要部分記在筆記本上，以備將來參考。
通過這壹個月的工作，我深深體會到了“眾人拾柴火焰高”這句話的真正含義妳必須和別人合作才能快速高效。自古有聖人之言:眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作是必不可少的，不僅要會合作，還要會合作。在合同部的這壹個月讓我充分認識到了這壹點。尤其是現在我的工作偏向於統計學，我需要團隊合作。壹份統計表的完成，需要所有業務經理及時把自己負責的項目的實時信息發給我，這是不可或缺的。
俗話說，工欲善其事，必先利其器。今後為了更好的完成自己的工作，達到部門之間良好的工作銜接的目的，提高自己的專業水平，我認為深化系統學習，加強以往工作經驗的理論知識是必不可少的。而且對於學習，要經常整理，使之系統化，在整理的過程中明確存在的缺陷，及時糾正和調整，與實踐同步，逐步完善，才能取得進步，更好地完成工作。
近壹個月來，我更多的是在看與工作相關的造價合同資料和工程造價資料。感謝領導和辦公室的學長給我發來相關資料學習，讓我熟悉現在所在的商務合同這個崗位。
在以後的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難。同時需要多看書，多積累問題，多總結。我相信付出總有回報，我的夢想會在中建六局這個大舞臺上實現。我進步的壹小步是我人生的壹大步，也希望以後公司越來越強，明天會更好。