館內設9個部門,分別是:辦公室、財務部、編輯部、文藝部、藝術攝影部、戲劇中心、非物質文化遺產保護中心辦公室、藝術教育培訓中心、老年大學。四樓為免費開放位置,設有小劇場、展廳、非遺展廳、視聽室、電子閱覽室、舞蹈室、古箏教室;五樓是社會訓練場,有舞蹈室、琴房、教室、畫室、電腦教學室。六樓是行政辦公區。
江蘇省文化館實行全面免費開放和服務。自創品牌“快樂舞臺”免費開設系列講座。自創辦以來,每年至少舉辦24場演出,演出場所受到群眾追捧,贏得社會壹致好評。我館成立的江蘇省文化藝術團,主要由我館業務幹部和高校、專業文藝團體的文化誌願者組成。他們承擔著“美麗江蘇”——文化民生基層巡展的任務,每年在全省各地巡回演出30場左右。圖書館有文化館的專業刊物《文化新世紀》(季刊);並建立了自己的網站。其他品牌活動還有“春雨工程——江蘇文化誌願者邊疆行”、南京國際爵士音樂會、世界音樂節等。