1.如果掃描指示燈不亮，檢查它是否在應用模塊中使用。目前掃描筆支持的模塊有:中學:智能問答、整句翻譯、詞典(七大詞典模塊)；小學部分:智能問答，整句翻譯，單詞搜索，單詞搜索。
2.主機功率是否充足。
3.掃描筆的操作和使用方法是否正確，可以參考掃描筆的使用方法。
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