1.根據蘋果公司的規定,用戶可以在90天內申請訂單退款。用戶可以通過官網郵件或直接撥打蘋果客服電話申請退款。
2.退款前需要記下要退款的訂單號,然後打電話給蘋果客服,然後按照提示轉人工服務。說明為什麽要申請退款,比如操作失誤,忘記關閉自動續費等等。
3.正常情況下,每個賬戶都會通過第壹次退款申請,第二次退款申請會更難通過審核。很多退款會被蘋果判定為“惡意退款”,申請退款幾乎不可能。
4.如果妳已經購買了啟動自動續費的軟件,可以手動關閉,打開設置- Apple ID - iTunes Store和App Store - Apple ID -查看Apple ID -訂閱。您可以在這裏看到您訂閱的所有內容。比如點擊取消訂閱,下個月續費就沒有扣費了。