董明珠的創業故事為什麽催人奮進?因為很少有人像她壹樣,36歲從基層業務員做起,15年,她憑借超越普通女性的能力,升任格力集團CEO。
說到董明珠,競爭對手是這樣描述她的:董姐走過的路;不能種草。?由此可見鐵娘子的威力。還有格力內部的員工這樣評價自己的女老板?她說話鏗鏘有力,做事果斷。即使不化妝,她看起來也比實際年齡年輕很多。?還有媒體說?雖然這個女人36歲之前的生活平淡無奇,但是36歲之後,她用自己的堅韌和堅持走出了壹條別人無法復制的路。?
她現任格力集團董事長,格力電器董事長兼總裁。全球十大最具影響力的中國女企業家?、?全球商界女性50強,全球最佳CEO 100?董明珠。在2月12日舉行的第十四屆CCTV中國經濟年度人物頒獎晚會上,董明珠榮獲2015中國經濟年度人物獎。
第壹,大器晚成不輸人才。
董明珠1954出生於江蘇南京壹個普通家庭,1975參加工作。當時她在南京壹家化工研究所做行政。36歲之前,她的生活平淡無奇。誰也不會想到,36歲之後,董明珠用自己的堅韌和堅持,創造了壹個職業傳奇。
1990年,董明珠毅然辭職,南下打工。那時候,她36歲。到了格力公司,她不得不從基層業務員做起。不懂營銷為何物的董明珠,憑借堅忍不拔的毅力和頑強拼搏,在40天內追回了前任留下的42萬元債務,令當時的總經理朱江洪刮目相看,成為營銷界茶余飯後的經典勵誌故事。這就是這位女強人的創業傳奇開始的地方。董明珠憑著勤奮和真誠,壹直在創造格力公司的銷售神話,個人銷售額飆升至3650萬元。
二、雷厲風行的女上司
1995年,董明珠成為格力的銷售經理。下屬是這樣看當時的女老板的:壹個從來不按牌理出牌的人,她?卡管理?只有壹個:妳自己的原則,妳認為對的。
董明珠上任後面臨的第壹個問題就是隆冬時節積壓的19000臺空調。對此,大家通常的做法是每套降價300元出售。董明珠說?不會,正常產品降價會損害形象。?她出人意料的做法是把積壓的空調分配給各個經銷商。業務員沒想到新官上任三把火,燒著了自己,燒個沒完沒了。
在生活細節上,鐵娘子也做了這樣的規定?上班時間不允許吃東西。壹旦被發現,第壹次罰款50,第二次100,第三次走人?。當大家都以為只是說說而已的時候,有壹天,董明珠走進辦公室,發現有八個員工在吃飯。僅僅過了10秒,鈴聲響了。董明珠很沒禮貌,每個人拿了50塊錢。所有人都傻眼了。董明珠說,只要違背了原則,再小的事都是大事,壹定要管到底。
有壹天,壹個年銷售額654.38+0.5億的大經銷商來到格力工廠要求特殊待遇,語氣不容商量。董明珠非但沒有理會他,反而猛烈回擊:被格力的分銷網絡開除。大家都很擔心這個女老板。壹個還沒坐穩位置的銷售經理,壹天之內毫不猶豫地把654.38+0.5億元的年銷售額扔了。董明珠的回答很簡單:只要我違背原則,我就下馬。
女強人的鐵拳讓莊家不得不手軟。很多空調廠往往縱容大賣家,讓他們跨區域經營,讓當地的小經銷商根本無法競爭,混淆市場。通過這樣做,董明珠將能夠擴大小經銷商的規模,這將使他們領先壹步。
第三,鐵腕解決拖欠問題
拖欠貨款是我國零售批發行業普遍存在的現象,讓很多經銷商頭疼不已。信邪的董明珠用壹年時間解決了所有問題。她的做法很簡單也很霸道:拖欠貨款的經銷商壹律停止發貨,補齊錢後先交錢再提貨。
然而,這說起來容易做起來難。她捅了馬蜂窩,大大小小的經銷商向格力老總朱江洪投訴,甚至有人聲稱:有她沒我。?董明珠也不服軟,針鋒相對的說:那沒有他還有我。?朱江洪勸董明珠:能不能先補貨款,先發貨再收錢?董明珠笑著說:好吧。?結果貨款壹到手,貨卻沒送到。董明珠說?想要貨?先帶錢來。?董明珠口若懸河:?就算別人都這樣,我也是格力。?就算100次碰壁,董明珠也會101次。拖欠債務的高墻必須倒塌。
董明珠的強硬帶來的效果是,格力在1997和1美分分別沒有應收賬款1美分和三角債1美分。之後大家都信了董姐。不取錢,就拿不到產品。只要過去付款,永遠不會拖欠貨款。董姐做事,心服口服,放心!
第四,職場女性的勵誌奮鬥精神
年輕的時候,董明珠每天只睡五個小時。據說現在董明珠經常在睡覺或者午睡的時候思考問題。當他有什麽想法的時候,董明珠會在半夜壹兩點跳起來,拿個本子記下來,甚至會在半夜給老板打電話。正是她的奮鬥精神,導致了很多營銷招數的誕生。
1995年,董明珠發明?淡季返利即根據經銷商在淡季投入的資金量,返還相應的利益。像這樣?錢?商品?關系,成為?錢?李?關系既解決了廠家淡季的生產資金短缺,又緩解了旺季的供應壓力。1995年格力淡季回款較上年增長3.4倍,達到11億元,為1996年與春蘭決戰做好了市場準備。
1995,格力叉子被發明了?年終返利?將7000萬元的利潤返還給經銷商。
1996,空調淡季,格力靠淡季返利拿回654380.5億元。在淡季價格戰中,各品牌不得不紛紛降價,甚至零售價低於批發價,批發價低於出廠價,傷害了他們的生命力。董明珠規定格力L不能減錢。8月31日,格力宣布將10億利潤的2%按銷售額比例補貼給各經銷商。就這樣,在空調行業1996最困難的時期,格力的銷售額增長了17%,首次超越春蘭。
格力不僅把收縮營銷隊伍省下來的錢補給了經銷商,還在1997把2.5億元返還給了經銷商。
董明珠認為,只有經銷格力賺錢,才能長治久安。她不僅把供不應求的空調平均分配,防止大經銷商壟斷供應,擾亂市場,還引入了空調身份證,讓每臺空調都能在市場部備案。
壹般來說,9-3月是空調淡季,4-8月是旺季。淡季價格不同,淡季比旺季低2萬分。壹般廠家都在想盡辦法把旺季從4月提前到3月,以便獲得更多的利潤。
1998,董明珠突發奇想,在朱老師的支持下,宣布延長淡季壹個月。4月份繼續執行3月份的淡季價格。格力不要他拿到的錢。在其他工廠回心轉意的時候,很多大經銷商已經撥款給格力買格力的產品了,有些廠家嘆息。董明珠真的很彪悍吧?這麽多年,我們從沒想過這步棋。?
就這樣,在15期間,董明珠從壹個基層業務員成長為格力的總經理。2005年至今,她壹直擔任格力副董事長兼總裁。自董明珠擔任總經理以來,她和董事長朱江洪創造了中國商界獨壹無二的奇跡。在她的帶領下,從1995到2005年,格力電器連續11年空調產銷量、銷售收入、市場占有率第壹。從2003年開始,銷售額每年以30%的速度增長,凈利潤增長超過15%!
五、給職業女性的建議:
有媒體采訪董明珠,問她對職業女性有什麽樣的忠告?
董明珠說:女人在職場上要能做人。什麽是做人?那就是我會在我的崗位上努力做到最好。這就是目標。很多人會說,以後想當總經理,這不是目標,是私人目標,不是目標。我想在我的崗位上比別人做得更好,這就是目標。妳們每壹個人都比別人做得更好,受到別人的尊重。因為尊重,妳的立場會改變。實現人生價值不是為了職業目的,只有這樣才能成功。
以及如何理解成功?董明珠從來不認為總經理這個職位是成功的象征。總經理更多的是壹種責任,必須履行更多的職責。對她來說,這不是光環,而是負擔。希望董明珠的職場勵誌故事能為80後職場人士所借鑒,也祝大家在事業上步步高升。