申請註冊的用戶必須通過相關主管部門辦理備案手續(備案表附後)。備案提交後,通過短信、郵件等方式反饋審核情況。首次使用平安絲路網,通過備案審核者,須填寫個人信息實名登記並設置登錄密碼,提交平安絲路管理員(即平安絲路網、平安絲路手機客戶端管理員)審核。平安絲路管理員會盡快審核,並通過短信、郵件等方式提醒用戶。註冊成功後,在“平安絲路網”輸入用戶名和密碼即可登錄使用。
“平安絲路網”和“平安絲路”手機客戶端的賬號名稱都是用戶的手機號,密碼可以單獨設置。“平安絲路網”註冊成功後,用戶將獲得同時使用“平安絲路網”手機客戶端的資格,並可通過手機掃描網站首頁右上角的二維碼進行下載、安裝和使用。兩個板塊的設置和內容基本壹致,“平安絲路”手機客戶端也有即時通訊的功能。