在我們的工作過程中,我們接觸過各種各樣的訪談,比如管理診斷訪談,但是在行為事件訪談中,更多的是獲取被訪談者如何行動的信息,而在管理診斷訪談中,更多的是獲取關於某個話題的事實材料和信息,被訪談者如何行動並不是訪談的主要內容。
在應用行為事件訪談法時,首先要了解企業是否建立了崗位素質模型;如果有,我們可以圍繞崗位素質模型中的相關素質來設計問題。如果沒有,那麽我們至少要知道壹些適合這個企業的壹般素質要求。否則,即使我們熟悉行為事件的面試方法,仍然很難從考生描述的行為事件來判斷考生的好壞。