招聘證明的含義
當今社會,人才是第壹生產力。對於企業來說,人才的選拔和培養已經成為最緊迫的任務。因此,招聘適合公司崗位的人才成為企業人力資源管理的新命題和新挑戰。本文詳細論述了國外員工選拔方法的基本內容和研究現狀以及國內企業的現狀和不足,提出有效的選拔流程是值得研究的。國內外1企業員工選拔方法的研究現狀及基本內容。1.1選擇的含義。選拔是根據擬招聘崗位的特點,選擇合適的選拔方式和程序,以最低的成本保證崗位與人員的最佳匹配。1.2選拔的內容(1)保證了選拔的科學標準;(2)根據組織的性質和特點以及工作崗位的要求,選擇合適的技術;(3)做出選拔決策,確保擬錄用職位與最終候選人的最佳匹配。1.3國內外評選過程中的壹般方法。1.3.1心理測試法(1)心理測試法的含義。心理測試方法是基於標準化的實驗工具,如量表,來觸發和刺激受試者的反應。觸發反應結果由被試自己或他人記錄,然後經過壹定的方法處理,量化,描述行為的軌跡,分析結果。對受試者的心理現象或品質進行定量分析。隨著計算機技術的發展和廣泛應用,心理測試領域出現了明顯的計算機化趨勢。(2)測試方法。智力測驗:認知功能的測量;感知、空間意識、語言能力、數字能力、記憶等。性格測試:情緒、性格、態度、工作動機、道德、價值觀等。心理健康測試:測量申請人的人生觀和價值觀。職業能力測試:衡量應聘者對於企業管理需求的職業能力。職業興趣測試:測試申請人對職業的興趣。創造力測試:流暢性、靈活性、精致性、敏感性、獨創性。1.3.2評價中心法(1)評價中心法的含義:評價中心法是創造壹個模擬的管理系統或工作場景,將被測試者納入該系統,采用各種評價技術和手段,觀察和分析被測試者在模擬的工作情境壓力下的心理和行為,從而測量其管理能力和潛力的評價方法。(2)常用方法常用方法:文檔筐處理;無領導小組討論;角色扮演;管理遊戲。1.3.3觀察判斷法(1)含義觀察判斷法是以觀察被測者的行為反應為基本手段,判斷其內在品質和能力的方法。它以評價人員素質為目的,借助壹定的量表,在觀察的基礎上開展評價活動(2)事件記錄法和關鍵事件法;可檢查的描述量表;觀察評價量表;個人推定表;背景調查。1.3.4紙筆評價法是評價考生知識水平的重要工具。通過設計相關試題,考察考生的基礎知識、專業知識、管理知識、綜合分析能力、邏輯推理能力和文字表達能力。1.3.5面試方法(1)含義。面試是最常見的選拔方式之壹。面試可以通過與候選人交談和提問了解候選人的性格和智力,可以對候選人的主觀方面進行評價。可以綜合評價考生的綜合素質。(2)常見的面試方法。情景面試:面試題目主要由壹系列假設情景組成,通過評價求職者在這些情景下的反應來評價面試官。a .能力面試法:考察求職者如何實現目標。b .系列面試法:幾個考官面試求職者,每個考官按照標準的測評表進行測評,然後對每個考官的測評結果進行綜合對比分析,最後做出錄用決定。c .小組面試法:幾個考官組成面試小組,從不同側面提出不重復的問題,請求職者回答。d .壓力面試:考官通過故意制造緊張氣氛,考察求職者對工作壓力的反應。1.4國內企業選擇現狀1.4.1缺乏規劃。首先要確定企業發展的戰略目標,在制定人力資源規劃時要明確指出,從而確定企業每個崗位需要什麽樣的員工。目前國內很多企業在人員配備上缺乏計劃性,表現在沒有結合企業的短期和長期目標,只關註眼前的人員需求,沒有預見到企業可能的變化和發展,導致招聘人才失誤,浪費企業資源和成本。1.4.2崗位資格沒有針對性。目前國內很多企業缺乏人力資源規劃,沒有制定壹個招聘標準。用人部門在應聘時,並沒有明確說明需要什麽樣的人才,人事部門也沒有明確這個標準。人事部門用通用的公標起草了招聘啟事。沒有對崗位資質的研究、討論和界定,所以吸引了各類求職者,各層次人才壹應俱全,增加了簡歷篩選的工作量,降低了合適人選的面試概率。招聘工作效率不高,質量不高,辜負了很多求職者的期望。1.4.3面試流程不合理。目前國內壹些企業的面試壹般要經過兩個程序:初試和復試。人力資源部負責初試,然後用人部門進行復試。壹般通過初試和復試的應聘者會被錄用。而且通常在面試問題的設置上,考官基本沒有仔細考慮過,壹般都是隨機提問。至於出題的目的和求職者的素質,考官自己也不是很清楚;在面試過程中,最重要的是面試官往往會根據“第壹印象”的偏好做出判斷,印象好就多問幾個問題,反之就草草結束面試。這就造成了在聘用真正符合企業和崗位的人才上出現了很大偏差。1.4.4評價體系缺乏科學性。很多時候,用人單位是根據考官的感覺來決定是否錄用壹個人,而不是系統地評估壹個人是否有能力成為公司有效的壹員。如果只是用某種技能來衡量人的價值,而不是態度、行為、價值觀,那麽人被錄用後難免會感到失望。畢竟技能是可以通過相關訓練培養出來的,而人的性格和價值觀是很難輕易改變的。所以在人才評價體系建設方面,中國本土企業很少有做到專業成熟的評價體系,包括所謂的中國500強企業。1.4.5就業決策過於草率主觀。目前中企招聘的員工多為基層員工,用工決策相對簡單,因為用人上有很強的崗位對應性,比如壹線操作工,招聘的目的非常明確。但在招聘管理崗位,尤其是較高管理崗位時,由於評價體系的不完善或評價意見的不壹致,可能會出現每個招聘崗位有多個合適人選,或者求職者適合多個崗位,招聘人選之間差異不明顯的情況。這時候的就業決策就比較復雜,無法做出簡單的就業決策。企業壹般采取“誰的地位最高誰說了算”來解決這個問題。只要領導喜歡,領導說用誰就用誰,其他部門也很寬松。這個決定是正確的,這是件好事。如果決策失誤,可能會使整個招聘過程功虧壹簣,不僅會給企業造成巨大的經濟損失,還會阻礙企業的發展。1.4.6基於勝任特征模型的選拔方法的誤區Mackley首先提出了“勝任特征”的概念,經過長期的研究,提出了勝任特征模型及其分析評價方法。隨著中國企業人力資源管理和實踐能力的不斷提高,這壹概念也被引入,大多數企業在招聘中采用基於勝任力模型的選拔方式。但是在這個方法推出的時候,對這個概念的理解也是有偏差的。目前國內對勝任能力的定義主要存在兩個誤區:(1)把崗位勝任能力等同於崗位資格,認為妳必須具備崗位勝任能力才能上崗。比如我們經常在招聘信息中看到“本科學歷,XXX專業,英語六級,計算機二級,壹年以上相關工作經驗”等等字樣。這些都是崗位的資格條件,也就是說如果妳不具備這些條件,無論妳的工作能力有多強,妳都沒有機會被選上。這是壹個很普遍的現象,但卻完全違背了勝任力的內涵。因為資格要求並不能保證人員在崗位上壹定會有優秀的表現,是為了區分窮人和壹般,而不是壹般和優秀的人才。現在很多企業都在這麽做,需要在很好理解“能力”含義的基礎上進行改進。(2)優秀人員的所有特征都歸入崗位勝任能力的範疇。事實上,把優秀學生的所有特征都歸入崗位勝任能力範疇後,企業很難招到人才,因為企業把門檻設得太高了。反之,知識技能過硬、背景過硬的人才也不壹定能成功。總結以上問題,反映出國內企業在確定選拔標準和質量評價方面缺乏壹定的專業水平,影響了人力資源管理的進度,制約了企業的發展。通過對國內外提出的各種選擇方法的研究,可以發現每種方法都有其優缺點,因此如何將這些方法結合起來,提出壹個有效的選擇流程,是壹個值得我們研究的問題。參考文獻[1]馬基於勝任力模型的招聘與選拔管理體系的構建[2]《重慶科技學院學報》2007年第6期,,陳,胡美玲建立系統的人力資源預測與選拔體系,提高專業化人力資源管理水平。電力勘測設計2008年4月第2期【3】孫吳企業如何選拔可用人才?《中國人力資源開發》2009年10月第233期[4]何金華企業招聘面試中存在的問題及對策。《中國水運》2007年9月第7卷第9期[5]徐光勇、丁玉璽談勝任力在選拔中的應用[6]2007年黑龍江外經貿林經緯人才選拔面試中應聘者印象管理策略的應用及其影響因素[7]。劉玉京《人力資源管理專業教研改革培訓班教學體系設計探討》2009年6月5438+00(第二期)[8]張祥麟《微軟公司中國人才選拔策略與啟示》2009年8月[9]吳旭峰、《嶽洋現代服務業人力資源選拔與管理研究》學習與探索[10]鄭黎明、《李貝貝招聘與選拔管理批判的本質與誤區》2010 1 張壹鳴中國文化下選拔過程中的公平原則,中國人力資源開發,2008年5月第215期[12]黃光生,魏樹堂,組織選拔偏差的來源及其原因。