2.如果其他軟件無法上網，妳可以看到和妳在同壹個網絡運營商下的人無法上網，比如鄰居。如果同壹個運營商的人都上不了網，說明網絡運營商出故障了。打電話給接線員尋求反饋。
3.如果其他人也能上網，可能是妳的設備有故障，或者設置有問題。建議恢復出廠設置或去服務中心檢查維修。
壹般來說，網絡請求失敗是因為自身網絡的問題，但是服務器也有問題，導致網絡請求錯誤。
由您自己的網絡引起的網絡請求錯誤非常常見，也很容易解決。如果用戶當前信號差或者網速差，這些都會導致網絡請求錯誤。建議用戶更換質量更好的網絡，比如WiFi網絡。或者去壹些信號好的地方解決問題。
如果用戶的信號網速沒有問題，但是還是有網絡請求錯誤，可以看看用戶的移動數據是否開通。如果沒有打開移動數據，也會出現網絡請求錯誤。如果只是個別軟件出現網絡請求錯誤，用戶可以查看設置中是否禁止該軟件使用網絡數據。禁用的軟件中也會出現網絡請求錯誤。如果軟件沒有被禁用，但是仍然提示網絡請求錯誤，這說明軟件的服務器有問題。壹般是訪問量突然增加，導致服務器崩潰，顯示網絡請求錯誤。
我們在使用助手的時候，經常會遇到網絡請求失敗的情況，這對我們正常玩遊戲有很大的影響。下面告訴妳吧。
檢查網絡連接是否正常。如果網絡連接不正常，網絡請求會失敗。我們可以檢查網線、網絡設置等。，並壹次性檢查網絡連接。如果沒有網絡或者網絡很慢，我們就需要對網絡進行包絡或者更換。
清理電腦內存。電腦內存不足，長時間無法加載進入，網絡請求失敗？我們只需要清理電腦內存，最後清理電腦上的所有垃圾。
如果電腦有病毒，也會導致網絡請求失敗。我們可以用殺毒軟件把病毒殺了，然後清理掉，可以解決這個問題。但是有些頑固的病毒我們比較難清理，需要修復系統。
我們還可以打開任務管理器，關閉所有不可用的進程，釋放CPU等空間，方便騰訊手機助手加載，避免網絡請求失敗。註意清楚進程，不要關掉主要的東西，會讓電腦無法使用。
第壹次或者長時間不登錄騰訊手機助手，如果在線請求失敗，我們也不用擔心。加載時間比較長，我們可以再等壹會或者重新打開壹次正常進入。
卸載沖突的軟件，可能會和其他東西沖突。這個時候只能卸載沖突的軟件，然後重新登錄才能解決這個問題。只是放在邊上的東西，不知道什麽時候裝，可能會造成這個問題。