1.點擊手機-系統設置-所有設置-移動網絡的菜單鍵，檢查是否開啟了總是接收彩信。如果關機，請開機。
2.請檢查是不是所有彩信都下載不了還是群發彩信？比如中國移動發的彩信，群發彩信壹般都有壹定的時效性，超過時效性可以接受，但不壹定能下載。
3.點擊短信-菜單-設置-高級設置，查看自動下載是否開啟。如果關機，請開機。
4.可能是彩信大小超限，無法下載:目前彩信的限制多為移動:300K；聯通40K，電信300K。
5.如果經過這些操作後仍然不能正常接收彩信，建議妳嘗試備份恢復出廠設置。備份數據:進入系統工具/安全中心-備份-新建備份，選擇所有數據進行備份，壹般需要3-5分鐘。恢復出廠設置:點擊手機-系統設置-所有設置-備份重置-恢復出廠設置-打開刪除應用，關閉格式化的SD卡，點擊下面的重置手機。
6.如果什麽都解決不了，建議妳去維修網點或者小米之家檢測。
服務站地址及電話查詢:/service/poststation
與此同時，北京、上海、南京、武漢、成都、杭州、Xi、深圳、廣州的9家小米之家開通了維修業務。
小米之家在中國的工作時間為周二至周日10: 00至18: 00。
感謝大家的支持，祝大家生活愉快！
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