1，點讀筆不足，會導致沒有聲音掃描。可以給點讀筆充電，再次使用。配對失敗。
2.點擊機器面板，查看是否有響應。如果配對不成功有響應，說明下載的數據錯誤或損壞，重新下載數據。配對失敗。配對失敗。
3.書上的二維碼或者條形碼損壞，也會導致沒有聲音掃描。可以換書，也可以修二維碼或者條形碼。