1.檢查內存卡:如果內存卡有問題，點讀筆就不能正常工作。用戶可以嘗試格式化存儲卡，並再次復制新的語音文件和系統文件。
2.清潔筆尖:如果筆尖有灰塵或汙垢，點讀筆將無法正常識別。用戶可以嘗試用幹凈的布或棉簽輕輕擦拭筆尖。