物流公司的大數據有兩大價值。壹方面優化了物流公司自身的運營和決策;另壹方面,物流大數據可以用在非物流應用上,比如征信、金融應用等。下面就來詳細了解壹下吧!
壹方面,優化物流企業自身的運營和決策。
物流企業的數據包括運輸、倉儲、配送、包裝、配送加工等數據。對於物流企業來說,通過大數據分析,可以幫助提高企業運營管理效率,降低物流庫存率,提高商品裝卸效率、運輸效率和配送準確率。以物流的路徑優化為例,路徑優化是節約物流企業成本的重要大數據分析應用。在物流配送運輸中,由於貨運點多、客戶多、貨物種類多、城市交通路線復雜、運輸服務區運輸網點分布不均等諸多因素的影響,同時還需要滿足客戶的時間窗等約束條件的要求,使得如何安排最佳路線、如何有效匹配集配路線成為物流配送中的難點。
車輛路徑問題是壹個約束組合優化問題。合理解決車輛路徑問題不僅可以簡化配送程序,減少配送次數,降低配送車輛的空駛率,從而降低物流成本,提高經濟效益,還可以加快對客戶需求的響應,提高服務質量,增強客戶對物流環節的滿意度。在路況預測的基礎上,阿裏使用基於集合劃分的樹搜索算法進行車輛分配和路徑優化。該算法用於車輛路徑計算。與業界常用的局部搜索、遺傳算法、蟻群算法等經典算法相比,運輸成本至少降低6%。
第二個方面,物流大數據可以用在非物流領域,尤其是征信和金融應用。
以物流配送單為例,可以進行簡單的數據分析,實現客戶畫像作為信用模型的基礎數據。物流配送單中至少有兩種信息。壹個是寄件人姓名、手機號碼、地址;另壹個是收件人的姓名、手機號碼和地址。通過這些信息,我們可以分析:寄件人或收件人的常住地或辦公地點,如果是常住地,我們還可以通過小區的地址(通過相關房產網站的價格數據)分析這個小區的房價,進而反過來推斷客戶的消費能力;通過手機號可以分析出這個客戶的人口統計特征,比如年齡、性別,還有愛好(與客戶人口統計特征的企業的數據相關)。如果妳在某電商購物,有些物流配送單也會註明是哪個商家發貨的,這樣妳就可以分析出這個客戶喜歡的產品類別。這些數據可以作為信用模型的基礎數據。企業在使用數據時,壹定要尊重用戶的隱私,對隱私信息進行脫敏保護。當然,這只是針對個人客戶的信貸申請。物流企業還可以對供應商(如發貨單位)進行信用評估(基於發貨量等大數據),從而提供金融服務。
總之,物流企業的數據不僅可以優化內部運營效率,還可以做更多的增值分析,比如上面提到的信用數據和金融應用。我們從順豐官網可以看到,順豐有三大業務,壹是知名物流,二是金融,三是電子商務(順豐優選)。金融是物流企業大數據應用的好方向。順豐在其官網提到:我們致力於為順豐的供應商和客戶提供存貨質押、保理、訂單融資、小額貸款、融資租賃等壹系列“物流+金融”服務。
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