什麽是KPI指數？

1.KPI (key performance indicator，關鍵績效指標)是壹種通過設置、抽樣、計算和分析組織內某個流程的輸入和輸出的關鍵參數來衡量流程績效的客觀量化管理指標。它是將企業的戰略目標分解為可操作的長期目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。

二、KPI方法符合壹個重要的管理原則——“二八原則”在創造企業價值的過程中遵循“20/80”定律，即20%的骨幹人員創造了企業80%的價值；而且“二八原則”也適用於每壹個員工，即80%的工作任務由20%的關鍵行為完成。因此，我們必須抓住20%的關鍵行為，對其進行分析和衡量，這樣才能抓住績效評估的重點。

第三，角色

1，根據組織的發展計劃/目標計劃確定部門/個人的績效指標。

2.監控與績效目標相關的操作過程。

3.及時發現潛在問題，發現需要改進的地方，並反饋給相應的部門/個人。

4.KPI輸出是績效評估的基礎和依據。

四、什麽是KPI考核？

1，KPI考核，KeyPerformanceIndicator的縮寫，指關鍵績效指標考核方法。根據管理主題，績效管理可以分為兩類。壹種是激勵型績效管理，重在激發員工的積極性，更適合成長型企業。

2.另壹種是基於管理的績效管理，側重於規範員工的工作行為，更適合成熟的企業。但無論采用哪種考核方式，其核心都應該是有利於提高企業的整體績效，而不是在指標的分數上斤斤計較。