1.快遞公司沒發短信或者號碼不對。
2.手機自動屏蔽為垃圾短信。
3.檢查手機是否有短信黑名單，屏蔽快遞公司發送的短信數量。
4.手機收件箱是否因為信息已滿而無法接受新消息。
如果排除以上所有原因，還是收不到短信，可以咨詢快遞公司了解詳情。也可以嘗試換手機換卡，確定是手機問題還是卡的問題，然後聯系相應的運營商進行處理。