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三星GT-18552壹開機就粘在三星logo上。打不開怎麽辦?

尊敬的三星用戶,您好:

根據妳描述的情況,可以嘗試以下幾種:

1.同時取出SIM卡和SD卡,然後嘗試開機。

2.當看到“SAMSUNG”標誌圖標時,請按住菜單鍵(左觸敏鍵)直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣,然後放開即可備份數據(如聯系人、短信、照片等。)並恢復出廠設置。

3.如果無法進入安全模式或操作後問題依然存在,建議您將手機的三包憑證拿到最近的三星服務中心進行檢查維修。有關服務中心的詳細信息,請訪問:。

如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.