1.使用原裝充電器關機充電，檢查手機關機時是否有充電慢的現象。
2.如果手機僅在開機時充電緩慢，請:
(1)結束後臺運行程序(左下角最後壹個應用程序鍵-End)
(2)卸載手機中的第三方電池管理軟件。
如果以上所有操作都失敗，請查看更多解決方案:
(1)檢查手機是否有版本更新，升級到最新版本。
(2)請備份手機中的數據，恢復出廠設置。
(3)如果以上方法均無效，請攜帶購買發票、維修卡、機器到三星服務中心，專業售後工程師會幫您處理。