交易有道提供了便捷的退費通道，只需在線申請即可完成，並且有專門的客服為大家服務。目前焦壹有道的很多線下店都倒閉了，但從目前的情況來看，焦壹有道的退款流程還是比較好的。目前已進入退款核心階段，已有多人完成退款工作。
但由於需要多方籌集資金，部分家長還需要等待壹段時間。據交易有道相關負責人介紹，學生的退款申請正在加速進行中，未來幾個月即可完成全部退款工作。