首先，檢查數據線是否完好。建議嘗試原裝數據線。
其次，再檢查蘋果手機驅動程序是否正常，具體操作方法:
1.右鍵單擊“我的電腦”-“高級系統設置”。在“硬件選項”下，單擊“設備安裝設置”。
2.在出現的頁面中，選擇“是，自動執行此操作”。
3.重新拔插USB設備。
4.右鍵“我的電腦”——設備管理器，找到右邊帶感嘆號的USB設備。
5.右鍵單擊設備並重新安裝驅動程序。
6.重新啟動電腦，然後用數據線將iPhone再次插入電腦進行識別。